当前分类： 锦江之星服务知识竞赛
问题：加盟店店经理应帮助加盟店的开业验收工作（），对加盟店存在的擅自接待客人情况与加盟商进行劝阻与沟通并将情况及时上报。A、合理化B、合规化C、合情化D、合法化...
查看答案
问题：厨师长每月30日对厨房餐具、原料、半成品、干货、调味品与（）一起盘货，对损耗品进行检查，并进行报损更新。A、行政经理B、财务C、仓管管理员D、餐厅经理...
问题：清洁退房时，如发现客人遗留物品，服务员应将物品及时交给（）。...
问题：大堂公用卫生间地面应保持（）。A、无水渍B、无异味C、无灰尘D、无脚印...
问题：蓝鲸会员卡的申办条件是凡年满16周岁的中国及外国公民，花费158元均可成为蓝鲸会员。...
问题：记号笔印记可使用（）即可擦除。A、一甲苯B、二甲苯C、三甲苯D、四甲苯...
问题：旅馆设备净值的计算方式是设备的原值和折旧之和。...
问题：实施会员计划的主要目的是以销售会员卡为前提，通过软性权益和实际优惠增加顾客认可度，锁住针对人群，使会员不断消费我们的产品。...
问题：紧急情况下自救时，对四肢受伤出血，可将衣服撕成条状代替，在大臂上...
问题：客房服务员清洁客房时，应注意做好（）记录。A、当日出勤B、计划卫生C、设备保养D、进出房间时间...
问题：客房计划卫生服务员每天至少清洁大堂两次，包括大堂的（）等。...
问题：旅馆一批热水瓶长期未使用，申请报废，总计5000元，由店经理审批即可。...
问题：锦江之星旅馆有限公司的主要业务是开发建造并经营管理经济型连锁酒店。...
问题：白猫喷洁净可用于去除（）。A、记号笔印B、口香糖渣C、墙面污渍D、圆珠笔印...
问题：工作车第一层（自上而下）放置（）。A、清洁工具B、客用供应品C、回收的脏布件D、配备的干净布件...
问题：检查OK时，应检查客房内灯光、温度是否合适，（）。A、空气是否清新B、色彩是否艳丽C、电视画面是否清晰D、电话信号是否清晰...
问题：微波炉可用于快速油炸食品。...
问题：某直营旅馆需要添置一台设备，该设备的价格超出了店经理的审批权限，为此，该店经理写了公文并通过网上办文形式上报。该公文种类属于（）。A、通知B、请示C、函D、意见...
问题：向客人递交一次性水杯时，应双手握住（），杯口向上。A、杯口B、杯壁C、杯底D、杯子居中位置...
问题：一般情况下，对固定资产的购置及更新实行预算管理。即：连锁店每年要编制当年度的固定资产添置和更新改造项目的年度预算。...
