当前分类： 前厅部运营与管理
问题：前厅部与销售部信息沟通的主要内容？...
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问题：各部门在设计表格时应注意哪些因素？...
问题：（）报价是指先报价格，再提出房间所提供的服务设施与项目的一种报价...
问题：总服务台...
问题：总机领班的直接下级是话务员。...
问题：（）是用于记录总台显示的客房状况与客房部查房结果不一致之处的表格。...
问题：总台的理想高度为（），柜台内侧有工作台，其台面高度为（），宽（）。...
问题：白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织，成为...
问题：前厅部在酒店的运作和管理中起着一定的经济作用和协调作用。...
问题：待修房表示硬件出现故障，正在或等待维修、改造的房间。...
问题：客历档案都包括哪些内容？...
问题：定价目标不是指导客房商品定价的首要因素。...
问题：夜审员的岗位职责有哪些？...
问题：论述21世纪前厅部经营管理的发展趋势。...
问题：为何说前厅部代表酒店的门面？...
问题：饭店的成本中心包括（）A、客房部B、财务部C、前厅部D、工程维修部E、人力资源部...
问题：预订部是实施销售功能的一个组成部分，许多有关客房营业收入和营收分析的责任已转移到该部。...
问题：外宿房（Sleep out简写S/O）指住客在外过夜而未回该房间住宿，前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部，大堂副理应双锁该客房，并记录，客人返回时，大堂副理再为客人开启房门。...
问题：“The greater theQ...
