当前分类： 前厅部运营与管理
问题：论述客房定价的目标。...
查看答案
问题：简述总台销售人员的销售艺术。...
问题：大堂副理通常由以下（）管理。...
问题：（）报价是指先报价格，再提出房间所提供的服务设施与项目的一种报价...
问题：“The greater theQ...
问题：总台的理想高度为（），柜台内侧有工作台，其台面高度为（），宽（）。...
问题：为何说前厅部代表酒店的门面？...
问题：核查餐厅收款时应注意哪些事项？...
问题：夜审员的岗位职责有哪些？...
问题：销售部则对酒店长期的、整体的销售，尤其是团队和会议的客房销售负责...
问题：定价目标不是指导客房商品定价的首要因素。...
问题：总机领班的直接下级是话务员。...
问题：平均每间住客人数计算公式为每间售出房平均客人数=客人人数/饭店总房间数。...
问题：白天鹅宾馆委托代办负责人于1993年率先加入国际金钥匙组织，成为...
问题：营业日报表，又称为经理24小时内的财务活动小结。营业日报表提供一种调节方法，使现金、银行账户、营收和应收账款相互协调。...
问题：饭店的成本中心包括（）A、客房部B、财务部C、前厅部D、工程维修部E、人力资源部...
问题：前厅部不是建立良好的宾客关系的重要环节。...
问题：转帐指令...
问题：外宿房（Sleep out简写S/O）指住客在外过夜而未回该房间住宿，前台应将此信息通知大堂副理及客房管家部，大堂副理应双锁该客房，并记录，客人返回时，大堂副理再为客人开启房门。...
问题：提供电脑与通讯技术方面帮助的人在四季饭店被称为电脑礼宾员。...
