当前分类： 00202饭店前厅与客房管理
问题：客房用品配备，应遵循（）。...
查看答案
问题：饭店基本设施是（）。...
问题：饭店内外信息沟通联络的通讯枢纽是（）。...
问题：卫生间清洁的质量标准是（）。A、用清洁剂洗刷B、用消毒剂消毒C、用热水冲刷D、滴水全无...
问题：客房室内设计包括哪些主要内容？...
问题：若客人丢失了行李寄存卡，我们可根据记忆把行李发放给客人。...
问题：在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富，饭店的功能随之增加的情况下，（）仍是现代饭店最基本、最重要的功能。A、提供优质服务B、丰富客人住宿生活C、满足客人住宿的需求D、保持客房整洁...
问题：投诉...
问题：在饭店，只有完成入住登记手续，拿到客房钥匙的客人，才能成为受饭店保护的客人。...
问题：饭店一客人第二天要乘坐8：50的飞机，去签一个3千万元的合同，要...
问题：客房服务员不要拾取宾客丢弃的任何物品。...
问题：客房部通常被视为饭店的“神经中枢”。...
问题：下面哪些属于豪华类客房？（）A、三人间B、标准间C、套房D、总统客房...
问题：前厅部是饭店（）的中心，它的首要任务是（）。...
问题：客房内消防设施一般有（）。...
问题：编制预算的原则有：（）。A、分清轻重缓急B、讲究实事求是C、进行充分沟通D、应用历史资料...
问题：在各类预订方式中，合同订房是一种（）。A、临时性预订B、确认类预订C、保证类预订D、超额预订...
问题：员工绩效评估的类别有哪些？...
问题：饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。...
问题：公布房价是对外的公开报价，但饭店对不同的客人有时会给予不同的折扣，所以公布房价与（）相乘才是饭店实际收取的房价。A、平均折扣率B、出租率C、客房数D、平均出租率...
