当前分类： 浙江中国移动营业宽级化考试
问题：客户办理咪咕爱看会员后，在享受会员权益免费观看会员专属视频、直播外，还可获赠相应的咪咕爱看专属_（）A、流量B、影片...
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问题：12月1日起，流量共享业务的共享范围？（）。A、移动数据流量包B、手动加油包C、自动加油包D、满就送国内/省内流量E、咪咕爱看月流量...
问题：国际漫游3元/6元/9元流量包，包含多少流量？（）A、3MB、6MC、9MD、分别包含3/6/9M...
问题：不良信息，严厉打击的内容包括（）A、对点对点及集团行业端口类垃圾信息实施全网集中监控治理，向客户推出针对集团行业端口信息的0000查询退订和00000屏蔽服务B、对公司自有业务端口信息群发实施严格的集中管控，杜绝违规发送，推动治理水平再上新台阶C、开展伪基站治理专项行动，完善伪基站监测识别手段D、严查狠打手机淫秽色情网站，对网上淫秽色情信息进行集中监测和封堵...
问题：以下哪几种情况所有地市都可以转接宽带专席？（）A、有线宽带691（609/619）重置密码无效情况下B、651故障引起的无法正常上网C、769故障引起的无法正常上网D、有线宽带691（629/619）重置密码无效情况下（含湖州铁通合作）E、678故障引起的无法正常上网...
问题：关于咪咕爱看加油包描述正确的是？（）。...
问题：多终端流量共享：本机来电直接受理，非本机不受理（）...
问题：营业厅怎样安排厅店活动来吸引更多的客流。（）A、单位联动B、在厅内开展抽奖C、异业联动D、张贴小广告...
问题：客户加入家庭亲情网后是否马上就可以使用短号发送短信、彩信？（）A、不可以，24个小时后才可以B、立即可以...
问题：每月的（），家庭统一支付不能增加、退出成员A、1-2日B、1-3日C、1-5日D、1-7日...
问题：业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后，会有电话回复。（）...
问题：杭州二星客户手机遗失在宁波办理补卡，为本年度第一次补卡，须收取卡费多少元？（）A、免费B、不免费，收20元/张C、不能办理，须回杭州办理补卡...
问题：违约金收取对象：（）...
问题：出现错误代码678是什么原因造成的（）...
问题：不方便去营业厅办理实名登记的个人客户，可以让家人带双方有效证件及机主SIM卡，到营业代办实名登记。（）...
问题：自助设备应保持正常运作，如出现故障应马上进行报障处理，原则上要求...
问题：客户维系的原则有哪些？（）...
问题：家庭统一支付成员查询内容仅限（）。...
问题：客户套餐保底是100元，仅包含语音通话费项目；客户此外又参加了手机合约计划，保底80元，其中5移动数据流量为必选保底；则该客户按就高型保底总共需收取保底（）A、80元B、100元C、105元...
问题：客户实名认证≠客户资料变更≠客户资料补录（）...
