当前分类： 浙江中国移动营业宽级化考试
问题：飞享8元套餐月费8元，赠送来电显示，国内长市漫一口价（）元/分钟，国内被叫免费（0.19）A、0.2B、0.25...
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问题：流量分享卡双封顶规则，说法正确的是（）。A、主卡（除4G飞悦套餐）和流量分享卡独立执行流量双封顶规则（即15GB/500元双封顶，100GB关停）B、若主卡为4G飞悦套餐，则主卡封顶规则按照4G飞悦套餐规则执行C、流量分享副卡执行流量双封顶规则（即15GB/500元双封顶，100GB关停）D、副卡可分享主卡省内不限量流量（含套餐赠送的国内流量），但同步限速E、若主卡办理了飞悦提速包恢复了速率，则副卡同时恢复速率并可共享飞悦提速包的流量...
问题：任我用超量限速的流量，会在实时费用中会以0.29元/MB收费，同时以优惠费的形式全部优惠掉，相当于免费。（）...
问题：目前同一个人证件下入网号码不得超过几个？（）A、10B、15C、2D、5...
问题：业务受理单处理中涉及简单的业务取消、办理成功后，会有电话回复。（）...
问题：自选短彩包与现行推广的其他短彩信包不互斥，可同时办理（）...
问题：10086热线服务质量标准：提示风险是指对于客户使用或费用会产生影响的因素，如（）。A、流量清零B、有保底消费C、已下线产品的业务受理D、优惠有特定使用范围/时段E、需特殊拨号才能享受优惠等...
问题：4G飞享套餐用户可以订购以下哪些彩信包产品？（）...
问题：升级版4G飞享套餐客户在办理流量模组升档时，只可选择次月生效。（）...
问题：关于备卡激活说法正确的是：（）A、10086人工操作前务必先确认是否有其它问题咨询，避免因操作后通话中断影响客户感知B、原已申请2G/3G备卡的客户开通4G功能后，需在营业厅同步更换4G备卡，否则无法正常激活备卡C、特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的，不能为用户激活D、特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的，可通过删除4G功能后再激活原备卡...
问题：家庭统一支付成员能办理4G客户感恩充值送活动（）...
问题：我在上网访问其他网站时，为什么突然转到139site（139导航）？（）A、电脑中病毒B、浏览器故障C、您好，为了向您提供更好的上网服务，中国移动浙江公司现面向有线宽带客户推送139site（139导航）网站，您在访问页面时可能会转到139site（139导航）网站，每两周会出现一次...
问题：除不允许退费场景以外，其他场景若提交升级隐患报备单，必须先提交工单。...
问题：新入网或改入飞享套餐且订购8元及以上语音模组的客户及存量飞享套餐...
问题：FTTB接入方式，设备押金多少元？（）A、0元B、100元...
问题：任我用套餐/套卡对应的三级计费科目为（），二级计费科目为（）。...
问题：最新宽带政策中，裸宽50M包两年年费多少？（）...
问题：个人客户的有效证件包括哪些？（）A、二代居民身份证（含临时身份证）B、外国公民护照C、港澳居民往来内地通行证（港澳证）D、台湾居民往来大陆通行证（台胞证）E、出生证明...
问题：4G<sup>+</sup>高清语音、视频通话按时长计费，产生的...
问题：CRM系统中的账单发票打印菜单里，发显示该客户的发票余额？（）A、会B、不会...
