统一支付成员增加：户主号码发送8291*成员号码至10086（）
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统一支付成员增加：户主号码发送8291*成员号码至10086（）
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第1题：
一机双号副号码不支持以下哪些业务（）
- A、IP语音
- B、WLAN
- C、来电助手
- D、呼叫等待
- E、不能加入家庭套餐（包括家长或成员）、统一支付户主等
正确答案:A,B,C,D,E -
第2题：
家庭统一支付户主营业停机，对成员号码使用有影响。（）
正确答案:错误 -
第3题：
统一支付成员，能发短信/打10086关闭信用透支服务吗？（）
- A、不能，仅统一支付家长可通过发短信或打10086操作开关信用透支服务
- B、统一支付同地成员可前往营业厅关闭信用透支服务，一旦关闭就意味着整个统一支付账户取消了信用透支服务
- C、统一支付异地成员则无法前往营业厅操作关闭，只能户主操作开关信用透支服务
正确答案:A,B,C -
第4题：
统一支付业务：10086短信办理过程以下描述正确的（）。
- A、统一支付户主与需增加的成员是同一身份证号码入网的，统一支付户主加成员时，短厅直接加成员成功，无短信邀请成员的过程。
- B、统一支付户主增加的成员是有线宽带、无线宽带、上网伴侣等套餐客户（因无法回复邀请短信），短厅直接加成员成功，无短信邀请成员的过程。
- C、统一支付户主与成员不是同一身份证号码入网的，短厅会对新增成员触发邀请短信，成员通过回复邀请短信确认后，系统受理成功。
正确答案:A,B,C -
第5题：
某成员退出成功后，对家庭统一支付户主号码及所有统一支付成员号码触发退出成功后的短信。（）
正确答案:错误 -
第6题：
家庭统一支付取消时，成员当月全部费用由（）支付。
- A、成员
- B、户主
正确答案:A -
第7题：
LTE自助换卡涉及2G和4G号码的短信发送操作，下述操作步骤与换卡无关的是（）
- A、2G号码发送KTWLAN→10086
- B、2G号码发送ZZHK→10086
- C、4G号码回复Y确认换卡
- D、2G号码发送XKCG→10086
正确答案:A -
第8题：
统一支付账户打印发票事宜，正确的有（）。
- A、只能由户主按照账户编号打印该账户下所有客户的发票。
- B、发票只显示户主一个人的号码。
- C、若当月成员的账户资金充足并能支付成员本人全月费用，则成员仍保留自己的移动充值账户，当月费用在成员的移动充值账户中扣，当月家庭统一支付的对账单及发票均不包括该成员内容。
正确答案:A,B,C -
第9题：
家庭统一支付户主是VIP客户，每月有预约开机，假如当月欠费停机了，来电要求话务员给其开机，那成员的号码是否也会被开起来（）
- A、会
- B、不会
正确答案:B -
第10题：
虚拟网通过E通道受理的方式有（）
- A、发送“XNW*虚拟网现有用户号码”至10086
- B、发送“8200*虚拟网现有用户号码”至10086
- C、发送“虚拟网*虚拟网现有用户号码”至10086
- D、发送“8201*虚拟网现有用户号码”至10086
正确答案:A,C,D -
第11题：
家庭亲情网增加成员的短信操作方法是（）。
- A、2501*成员号码1*成员号码2*……至10086
- B、2502*需新增的成员号码至10086
- C、2500*付费家长号码至10086
- D、2500*成员本人号码至10086
正确答案:B -
第12题：
改号语音通知的短信受理方式是（）
- A、新号码发送“G*原手机号码”至10086
- B、新号码发送“H*原手机号码”至10086
- C、新号码发送“GH*原手机号码”至10086
正确答案:C -
第13题：
家庭统一支付办理的先决条件（）
- A、户主号码的帐户类型为移动充值帐户或信用卡帐户
- B、帐户名称与手机号码对应的客户名称一致
- C、户主号码必须是实名客户，成员无实名制要求
正确答案:A,B,C -
第14题：
宽带账号可以通过哪些方式查询？（）
- A、用与宽带账号绑定的手机号码发送5901至10086
- B、用与宽带账号绑定的手机号码发送KDZH至10086
- C、10086人工
- D、移动营业厅
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
流量共享业务：A户主12月新组网流量共享，增加主卡下绑定的两个分享卡B、C为成员，另加了一个普通号码D为成员，则A户主12月无需支付功能费（）
正确答案:正确 -
第16题：
以下关于家庭统一支付说法正确的有？（）
- A、铁通固话版无线座机只能作家庭统一支付成员，不能作家庭统一支付户主。
- B、无线座机即可以做家庭统一支付户主，又可以做成员。
- C、有线宽带客户不能作家庭统一支付户主，但可以作成员。
- D、家庭统一支付下，户主不可以办理过户，户主不能办理改名。
- E、家庭统一支付户主营业停机，对成员号码使用没有影响。
正确答案:A,B,C,D,E -
第17题：
宽带用户来电查询相关资料，在什么样的情况下视为本机拨入（）
- A、统一支付户主
- B、统一支付成员
- C、与有线宽带绑定的联系人手机号码
正确答案:A,C -
第18题：
家庭统一支付户主查询内容仅限（）
- A、家庭统一支付成员号码
- B、成员套餐
- C、成员受理时间
正确答案:A,C -
第19题：
家庭统一支付业务，一机双号的副号和上网伴侣套餐号码不能作为户主，可以作为成员。（）
正确答案:正确 -
第20题：
家庭套餐家长可以查询家庭套餐下所有成员的号码及套餐名称；成员只能查询户主号码及套餐名称，不可以查询其它成员的信息。（）
正确答案:正确 -
第21题：
家庭统一支付成员查询内容仅限（）。
- A、家庭统一支付户主号码
- B、户主套餐
- C、自己的受理时间
正确答案:A,C -
第22题：
家庭亲情网短信开通操作方法是（）。
- A、2501*成员号码1*成员号码2*……至10086
- B、2502*需新增的成员号码至10086
- C、2500*付费家长号码至10086
- D、2500*成员本人号码至10086
正确答案:A -
第23题：
目前，一机双号副号码发送彩信可以发给哪些号码？（）
- A、移动号码
- B、联通号码
- C、12583
- D、10086
正确答案:A,B,C,D