营业停机情况下能办理什么业务（）A、过户B、预缴C、国际漫游D、充值
题目
营业停机情况下能办理什么业务（）
- A、过户
- B、预缴
- C、国际漫游
- D、充值
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第1题：
办理过户时，需将哪些业务进行关闭？（）。
- A、支付宝
- B、网银
- C、和包
- D、国际漫游
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
家庭套餐下，户主和成员均不可以办理哪些业务？（）
- A、营业停机
- B、过户
- C、营业预销
- D、补卡
正确答案:B,C -
第3题：
以下哪些业务仅限主厅办理（）
- A、国际漫游押金
- B、关爱套餐
- C、四档以上优选过户
- D、携号转网
正确答案:C,D -
第4题：
以下业务仅限各分公司主营业厅受理的有（）
- A、四档以上优选过户
- B、销户
- C、国际漫游押金
- D、携号转网
正确答案:A,D -
第5题：
以下对过户业务描述正确的有：（）。
- A、过户仅限实名客户办理，未实名号码需要先办理实名才能进行过户
- B、台州目前的操作规则过户时过出和过入方均可代办
- C、客户办理过亲情通业务、和包等手机支付类业务，须先取消业务后才能办理过户
- D、国际漫游保证金未退还的客户：须关闭国际漫游功能后两个月核实并结清费用，退还保证金，方可办理过户
正确答案:A,C,D -
第6题：
移动用户开通国际漫游（长途）业务时，须办理以下手续中（）
- A、预存话费
- B、办理国内停机业务
- C、交纳国际业务押金
- D、须确定漫游国家可否使用
正确答案:A,C,D -
第7题：
客户至营业厅凭密码可办理（）业务。
- A、停机、开机
- B、复装机、补卡
- C、过户、开机
- D、开机、复装机
正确答案:A -
第8题：
普通移动用户开通国际漫游（长途）业务的注意事项为（）
- A、预存话费
- B、办理国内停机业务
- C、交纳国际业务押金
- D、确定漫游国家可否使用
- E、确定手机终端是否支撑
正确答案:A,C,D,E -
第9题：
中国电信手机终端欠费停机后可办理哪些业务（）
- A、办理充值业务
- B、挂失
- C、解挂业务
- D、手机上网
正确答案:A,B,C -
第10题：
电话银行普通客户能办理哪些业务？（）
- A、账务查询
- B、临时挂失
- C、CTS转账
- D、Q币充值
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
多选题中国电信手机终端欠费停机后可办理哪些业务（）A办理充值业务
B挂失
C解挂业务
D手机上网
正确答案： D,C解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题继承过户可以在二级分支行所辖范围内任一营业机构柜台办理，过户业务可以单人办理。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
如客户办理过什么业务时，需先取消业务后才能办理销户？（）。
- A、亲情网
- B、亲情通
- C、和包
- D、国际漫游
正确答案:B,C,D -
第14题：
发卡充值网点办理的（）业务，根据实际收款金额为用户充值；营业员必须确认款项到达公司账户后，方可予以办理充值。
- A、出售加油卡
- B、充值卡
- C、为客户已办理的加油卡进行充值
- D、查询业务
正确答案:A,B,C -
第15题：
以下哪种情况需要进行营业负充值（）
- A、营业厅因现金充值错误，需要进行负充的（本金）
- B、因预缴录入错误，第一笔预缴款已充值（根据财务要求需要问用户收取已充值的费用，或操作员承担），特殊情况无法收取或承担的，通过负充操作
- C、客户缴费卡充值时充错号码，要求对方退回话费时，通过负充值操作
正确答案:A,B -
第16题：
在原户主未到场的情况下可否办理过户业务？（）
- A、过户需双方本人持有效证件到营业厅办理
- B、无需本人到场
- C、凭密码办理
- D、拨打10086办理
正确答案:A -
第17题：
继承过户可以在二级分支行所辖范围内任一营业机构柜台办理，过户业务可以单人办理。
正确答案:错误 -
第18题：
关于过户业务受理要求，以下正确的是（）
- A、原则必须过户双方本人持有效身份证件办理
- B、特殊情况下，过出方可委托他人办理，但过入方必须到场
- C、优选号码过户，营业厅须由值班长亲自办理或由值班长签字确认后才可办理
- D、渠道、代理点不允许办理过户
正确答案:A,C,D -
第19题：
过户业务受理规定中要求，必须是（）与老用户共同持（）到营业厅办理过户手续。
正确答案:新用户；个人有效证件原件 -
第20题：
专网机器卡用户在A省办理了该业务，前往B省后欠费停机，可通过哪些渠道充值？
- A、省营业厅
- B、省营业厅
- C、省客户经理
- D、省客户经理
正确答案:A,B,C -
第21题：
什么情况下不能办理过户手续？
正确答案: ①已经达到国家《机动车强制报废标准规定》以及各地制定的有关报废规定、报废标准的机动车，或者属于利用报废车辆的零部件拼（组）装的
②机动车与该车的机动车档案记载的事项不一致的
③机动车未解除海关监管的
④机动车办理了抵押登记的
⑤机动车或者机动车档案被人民法院、人民检察院、行政执法部门依法查封扣押的
⑥机动车所有人提交的资料无效的
⑦机动车所有人的身份证明记载的姓名或者单位名称与机动车来历凭证记载的姓名或者单位名称不一致的
⑧机动车所有人的机动车来历凭证（海关监管车辆除外）、车辆购置税的完税证明或者免税证明记载的内容与机动车不一致的
⑨机动车所有人的住所不在车辆管理所管辖区内的
⑩机动车环保或安全检验不符合强制性国家标准规定的 -
第22题：
多选题发卡充值网点办理的（）业务，根据实际收款金额为用户充值；营业员必须确认款项到达公司账户后，方可予以办理充值。A出售加油卡
B充值卡
C为客户已办理的加油卡进行充值
D查询业务
正确答案： A,B,C解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题在原户主未到场的情况下可否办理过户业务？（）A过户需双方本人持有效证件到营业厅办理
B无需本人到场
C凭密码办理
D拨打10086办理
正确答案： D解析： 暂无解析