更多“客户的话费账户有效期到期后只有办理了()业务以后,才可进行余额转”相关问题
  • 第1题:

    主动停机可以办理以下哪些业务()

    • A、客户账户查询
    • B、账单打印
    • C、套餐变更
    • D、延长话费有效期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    神州行客户全月营业停机后,话费余额有效期是否计算?()

    • A、照常计算
    • B、不计算

    正确答案:A

  • 第3题:

    办理主动销户时,若客户账户还有话费余额,可通过()的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。

    • A、网上转移
    • B、余额转移
    • C、部分话费转移
    • D、10086转移

    正确答案:B

  • 第4题:

    以下对余额转移描述正确的有:()。

    • A、销户客户的当前账户性质为公用账户时,不允许进行余额的预约转移受理
    • B、余额转入有话费有效期的预付费号码不计算有效期
    • C、馈赠金不能转移
    • D、被转移的号码已经处于预销或销户状态,不进行余额的转移处理

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    客户办理手机支付授权交费业务以后可以享受原手机支付业务提供的各项服务,只是当客户手机话费余额()时,系统将自动实现转帐功能。


    正确答案:低于50元

  • 第6题:

    以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()

    • A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
    • B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
    • C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
    • D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。

    正确答案:A

  • 第7题:

    对非交易转按贷款,只有客户所购的二手房才可办理。()


    正确答案:错误

  • 第8题:

    只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的()均为零时,才可以将个人理财交易账户进行销户处理。

    • A、可用余额
    • B、冻结份额
    • C、待确认份额

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    单选题
    已办理签约加办网上支付通业务的客户,在账户止付、账户冻结的情况下,不能进行网上支付,也不能办理()
    A

    签约撤办

    B

    支付限额修改

    C

    绿卡账户余额查询

    D

    手机号码修改


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    购机送话费的话费赠送在什么账户?()
    A

    基本账户

    B

    赠送账户

    C

    根据客户意愿而定

    D

    根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    若客户只办理“电话银行注册”并未进行“账户加办电话银行业务”的,以后若需加办,则必须通过950105()来联动加办业务。
    A

    “电话银行注册”交易

    B

    “账户加办电话银行业务”

    C

    “个人电子银行账户业务加办”交易

    D

    “电话银行资料查询/修改交易”


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    办理主动销户时,若客户账户还有话费余额,可通过()的方式将余额转移至客户指定的其他本地号码。
    A

    网上转移

    B

    余额转移

    C

    部分话费转移

    D

    10086转移


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    某统一支付账户付费方式为移动充值,账户余额200元,户主信用度为四星级,成员A是信用度为一星级的客户,现户主和成员A均要开通国际漫游60天业务,需要预存()元话费才可开通?

    • A、0
    • B、100
    • C、200
    • D、300

    正确答案:A

  • 第14题:

    购机送话费的话费赠送在什么账户?()

    • A、基本账户
    • B、赠送账户
    • C、根据客户意愿而定
    • D、根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定

    正确答案:B

  • 第15题:

    若客户办理了协议期类营销案,需待()到期后才可办理过户业务

    • A、营销方案
    • B、随时可以
    • C、套餐
    • D、功能

    正确答案:A

  • 第16题:

    客户办理销户后,帐户中哪些话费不能退还?()。

    • A、办理了预存话费优惠业务剩余预存话费
    • B、充值卡剩余话费
    • C、空中充值剩余话费
    • D、前台预存现金

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    话费查询功能主要是指客户可以对所使用的()情况进行查询。

    • A、业务缴费及余额情况
    • B、业务缴费情况
    • C、余额情况
    • D、业务号码情况

    正确答案:A

  • 第18题:

    客户需先通过“证券交易账户指定”交易进行证券交易账户指定后才能使用以下交易()。

    • A、银行转证券
    • B、证券转银行
    • C、查询证券资金账户余额
    • D、查询银行存管账户余额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    在信贷系统中可进行担保变更操作的情况为客户()。

    • A、有业务余额的账户
    • B、有业务余额的授信业务
    • C、有业务余额的授信业务和账户
    • D、无业务余额的授信业务

    正确答案:C

  • 第20题:

    已办理签约加办网上支付通业务的客户,在账户止付、账户冻结的情况下,不能进行网上支付,也不能办理()

    • A、签约撤办
    • B、支付限额修改
    • C、绿卡账户余额查询
    • D、手机号码修改

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    若客户办理了协议期类营销案,需待()到期后才可办理过户业务
    A

    营销方案

    B

    随时可以

    C

    套餐

    D

    功能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    客户需先通过“证券交易账户指定”交易进行证券交易账户指定后才能使用以下交易()。
    A

    银行转证券

    B

    证券转银行

    C

    查询证券资金账户余额

    D

    查询银行存管账户余额


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    被动停机可以办理以下哪些业务()
    A

    客户账户查询

    B

    账单打印

    C

    套餐变更

    D

    延长话费有效期


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析