当前分类： 中国移动新员工定岗考试
问题：下列哪些客户办理业务前需要通过模糊认证来确认身份？（）...
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问题：以下套餐拨打本地电话单价最低的是（）A、神州行新家园卡（市区卡）B、神州行新家园卡C、神州行新畅听卡（杭州卡）D、神州行轻松卡（6元版）E、神州行畅听卡38套餐...
问题：校园一卡通中心，可以受理移动校园卡的哪些业务（）A、校园卡挂失B、校园卡充值C、校园卡换号D、校园卡注销...
问题：以下不属于企业信息机业务功能的是（）A、短信单发及群发B、邮件公文提醒C、信息查询/点播功能D、企业OA...
问题：改号语音通知的短信受理方式是（）...
问题：客户寻问“乐当家”集团联系人信息化产品推广中哪些产品可纳入积分统计（）A、集团彩铃B、企业信息机C、手机邮箱D、移动E管家E、企业宽带...
问题：用户在代销点购买了一张SIM卡后，不能拨打电话，可能原因为（）...
问题：全球通预付费账户客户缴费提醒及欠费停机流程分为哪几个阶段？（）A、缴费提醒期B、信用透支期C、呼限期D、欠费期...
问题：集团互联网宽带的标准资费是（）A、2M，500元B、2M，800元C、2M，1500元D、2M，1600元...
问题：客户在进行国际漫游时，如何拨回国内固定电话？（）...
问题：商务快线受理渠道（）A、客户经理B、营业厅C、社会渠道D、电子渠道...
问题：无线宽带集团团购活动仅针对集团成员开放，团购办理要求至少（）人以上（含（）人）。A、3；3B、5；5C、7；7D、10；10...
问题：详单匹配模糊认证说明（）...
问题：双倍返还的适用范围，包括哪些情况？（）...
问题：开通手机市民卡（城市通卡），将会开通市民卡帐户和城市通钱包二个帐户，其中，（）是可选帐户，（）是必选帐户。A、市民卡帐户；城市通钱包B、城市通钱包；市民卡帐户C、市民卡帐户；手机帐户D、城市通钱包；手机帐户...
问题：服务品牌所涵盖的内容包括（）。A、高标准的体系规划B、高水平的服务举措C、高满意度服务...
问题：无线座机100元保底套餐每月保底消费100元/台，国内通信费用为（）A、8折B、7折C、6折D、5折...
问题：开展积分兑换手机售后服务，全球通积分（）分兑换对应等价1元实物配件或售后维修费，动感地带M值（）分兑换对应等价1元实物配件或售后维修费。A、10B、30C、50D、100...
问题：营业厅人员行为规范的原则包括（）A、真诚原则B、一致原则C、合宜原则D、主动原则...
问题：以下无线宽带集团团购活动可享受85折优惠的套餐有（）A、无线宽带600套餐B、无线宽带960套餐C、无线宽带1560套餐D、无线宽带2160套餐E、无线宽带2760套餐...
