营业厅人员行为规范的原则包括（）A、真诚原则B、一致原则C、合宜原则D、主动原则

题目

营业厅人员行为规范的原则包括（）

  • A、真诚原则
  • B、一致原则
  • C、合宜原则
  • D、主动原则
相似考题

1.谈判礼仪原则包括:真诚原则、宽容原则、适度原则和自律原则。()此题为判断题(对，错)。

2.心理治疗的原则不包括()A.保密原则B.真诚原则C.中立原则D.回避原则E.真实原则

3.人际交往的基本原则包括（）A互利原则B平等原则C尊重原则D真诚原则

4.心理治疗的原则不包括（ ）A、保密原则B、中立原则C、稳定原则D、真诚原则E、回避原则

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  • 第1题：

    “谈判人员应该奉行公正、有利于社会进步、有利于和平和人类发展的谈判标准”这条原则是（）

    A平等互利原则

    B坚持正义原则

    C谋求一致原则

    D真诚守信原则


    B
    略

  • 第2题：

    跨文化交际原则包括（）。

    • A、尊重原则
    • B、包容原则
    • C、适度原则
    • D、真诚原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    伦理难题的基本处理原则包括（）。

    • A、保护生命原则
    • B、自由自主原则
    • C、差别平等原则
    • D、无伤害原则
    • E、真诚原则

    正确答案:A,B,C,E

  • 第4题：

    员工行为规范的设计原则包括（）。

    • A、一致性原则
    • B、针对性原则
    • C、合理性原则
    • D、可操作性原则
    • E、简洁性原则

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    服务原则包括（）原则

    • A、真诚原则
    • B、一致原则
    • C、合宜原则
    • D、主动原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    礼仪的原则包括尊重原则、遵守原则、（）原则和变通原则。

    • A、个性
    • B、真诚
    • C、自我
    • D、和谐

    正确答案:B

  • 第7题：

    下列原则属于兑零原则的是（）。

    • A、充足原则
    • B、主动原则
    • C、合宜原则
    • D、及时原则

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    人际交往的基本原则包括（）
    A

    互利原则

    B

    平等原则

    C

    尊重原则

    D

    真诚原则


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    “谈判人员应该奉行公正、有利于社会进步、有利于和平和人类发展的谈判标准”这条原则是（）
    A

    平等互利原则

    B

    坚持正义原则

    C

    谋求一致原则

    D

    真诚守信原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    跨文化交际原则包括（）。
    A

    尊重原则

    B

    包容原则

    C

    适度原则

    D

    真诚原则


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    人际交往的原则包括（　　）。
    A

    平等原则

    B

    互助原则

    C

    公正原则

    D

    真诚原则

    E

    宽容原则


    正确答案： C,E
    解析：
    人际交往的原则主要包括：①道德与守法的原则；②平等原则；③真诚原则；④尊重原则；⑤友爱原则；⑥宽容原则；⑦互助原则；⑧安全原则。

  • 第12题：

    多选题
    作为一名银行员工需要做到的服务原则有哪些（）。
    A

    诚信原则

    B

    公正原则

    C

    主动原则

    D

    真诚原则

    E

    适宜原则


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    “谈判人员应该享受平等权利、承担平等义务，以求取得对各方有益的谈判结果”这条原则是（）

    A坚持正义原则

    B平等互利原则

    C谋求一致原则

    D真诚守信原则


    B
    略

  • 第14题：

    《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的服务原则有（）

    • A、真诚服务原则
    • B、主动服务原则
    • C、首问负责原则
    • D、及时服务原则
    • E、服务一致原则
    • F、方便客户原则

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题：

    在与人交往过程中，我们要遵循（）

    • A、真诚原则、主动原则、快乐原则、平等原则
    • B、真诚原则，主动原则，交互原则，平等原则
    • C、主动原则、交互原则、互惠原则、平等原则
    • D、主动原则、让利原则、真诚原则、平等原则

    正确答案:B

  • 第16题：

    营业厅服务原则为（）。

    • A、一致原则
    • B、主动原则
    • C、真诚原则
    • D、合宜原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    营业厅服务原则包括（）。

    • A、真诚原则
    • B、一致原则
    • C、合宜原则
    • D、主动原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    交往的原则包括（）。

    • A、平等原则
    • B、尊重原则
    • C、真诚原则
    • D、互助互利原则
    • E、信用原则

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    多选题
    《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的服务原则有（）
    A

    真诚服务原则

    B

    主动服务原则

    C

    首问负责原则

    D

    及时服务原则

    E

    服务一致原则

    F

    方便客户原则


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    心理治疗的原则不包括（）
    A

    真诚原则

    B

    保密原则

    C

    计划原则

    D

    中立原则

    E

    长期原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    “谈判人员应该享受平等权利、承担平等义务，以求取得对各方有益的谈判结果”这条原则是（）
    A

    坚持正义原则

    B

    平等互利原则

    C

    谋求一致原则

    D

    真诚守信原则


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    员工行为规范的设计原则包括（）。
    A

    一致性原则

    B

    针对性原则

    C

    合理性原则

    D

    可操作性原则

    E

    简洁性原则


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    应用心理测验的基本原则包括（）
    A

    真诚原则

    B

    时限原则

    C

    中立原则

    D

    关系原则

    E

    标准化原则


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

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