用户在代销点购买了一张SIM卡后，不能拨打电话，可能原因为（）A、为白卡未激活B、SIM卡质量有问题C、余额不足处于停机状态D、代销点需次日开通号码

题目

用户在代销点购买了一张SIM卡后，不能拨打电话，可能原因为（）

  • A、为白卡未激活
  • B、SIM卡质量有问题
  • C、余额不足处于停机状态
  • D、代销点需次日开通号码
相似考题

1.用户反映所有无法被叫，拨打其电话听停机提示，用户并未停机，原因是A.SIM卡故障B.用户欠费C.终端故障D.用户设置了无条件呼转至一停机号码

2.用户只要将一张开通的SIM卡插入（）就可以进行通话，而通话费用则会自动记入该卡用户帐上。

3.无线固话产品实名制登记，针对部分已剪卡（SIM卡已剪）的用户，无法核实ICCID码，营业员可以当场拨打用户电话确认使用人信息并签定用户承诺书即可办理。

4.用户购买了白卡后，无法拨打自助套餐热线修改套餐，可能原因为（）A、白卡已激活B、月底最后一天C、未使用该白卡拨打热线D、该白卡已过期

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  • 第1题：

    关于MTK和高通机型，sim卡能否关闭的说法正确的是（）

    • A、单卡时都能同时关闭sim卡
    • B、双卡时都不能同时关闭sim卡
    • C、单卡时高通机型不能关闭sim卡
    • D、双卡时MTK机型可以关闭一张SIM卡

    正确答案:D

  • 第2题：

    校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    SIM卡即个人用户识别卡，是全球通数字移动电话的一张个人资料卡，储存着用户的数据，鉴权方法及密钥，可供GSM系统对用户身份进行鉴别.其SIM卡号中前6位为中国的代码，即（）。

    • A、898600
    • B、868600
    • C、898900
    • D、868900

    正确答案:C

  • 第4题：

    用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。

    • A、用户SIM卡故障
    • B、用户短信中心设置问题
    • C、用户手机故障
    • D、网络故障

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户重新申请SIM卡并使用原移动电话号码的业务叫（）。


    正确答案:补换卡

  • 第6题：

    手机刚开机时有一段SIM卡的注册时间，这段时间不能进行电话操作，否则（），请于注册结束后再使用电话。

    • A、烧坏SIM卡；
    • B、损坏SIM卡；
    • C、折坏SIM卡；
    • D、触到SIM卡。

    正确答案:B

  • 第7题：

    以下哪几种情况属于漫游（）

    • A、哈尔滨用户在大庆拨打电话
    • B、牡丹江用户在鸡西拨打电话
    • C、牡丹江用户在哈尔滨拨打电话
    • D、七台河用户在牡丹江拨打电话

    正确答案:A,C

  • 第8题：

    手机插入SIM卡后仍显示“请插卡”，拨打112可打通，则肯定是SIM卡电路出问题了。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    手机没有SIM卡可以拨打119火警电话。（）


    正确答案:错误

  • 第10题：

    某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定，此用户使用17910拨打长途电话时，拨完长途号码后应按“＃”键进行通话，若未按“＃”键而是直接按了“通话”键，则（）。

    • A、不能完成通话
    • B、可以完成通话，在手机话单中扣费
    • C、可以完成通话，在IP电话卡中扣费
    • D、可以完成通话，在手机话单和IP电话卡中都扣费

    正确答案:B

  • 第11题：

    判断题
    校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某用户购买了17910IP电话卡并与手机进行绑定，此用户使用17910拨打长途电话时，拨完长途号码后应按“＃”键进行通话，若未按“＃”键而是直接按了“通话”键，则（）。
    A

    不能完成通话

    B

    可以完成通话，在手机话单中扣费

    C

    可以完成通话，在IP电话卡中扣费

    D

    可以完成通话，在手机话单和IP电话卡中都扣费


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    ADSL用户不能拨打或应答电话。


    正确答案: 【故障现象】安装Modem后不能拨打电话或不能应答电话。【故障处理】先检查模拟（标准）电话线是否连接在Modem的“Line”或“Phone”接口，再把电话线与Modem和电话机连接，然后测试打普通电话是否正常。若正常，可把Modem拿到其他电脑上测试。除此之外还需检查与Modem有关DTR的硬件开关是否正确，给Modem的电源电压是否正常等。

  • 第14题：

    备卡激活后，客户原SIM卡即成为备卡，即客户同一时间只能使用其中一张SIM卡，另一张卡仍有效，无需激活即可使用。（）


    正确答案:错误

  • 第15题：

    用户反映所有无法被叫，拨打其电话听停机提示，用户并未停机，原因是（）

    • A、用户设置了无条件呼转至一停机号码
    • B、用户欠费
    • C、SIM卡故障
    • D、终端故障

    正确答案:A

  • 第16题：

    保密码功能启动后，当手机中不是最近使用的（）之一时，则需输入该密码。

    • A、五张SIM卡；
    • B、四张SIM卡；
    • C、二张SIM卡；
    • D、一张SIM卡。

    正确答案:A

  • 第17题：

    客户（）后，原SIM卡内的电话号码与短信均会丢失。


    正确答案:补换SIM卡

  • 第18题：

    业务卡资源包括移动电话用户识别卡（SIM卡）和刮卡两大类。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    无SIM卡的手机不能打110报警电话。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    手机没有插入SIM卡，可以拨打10010。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    客户补换SIM卡后，原SIM卡内的（）会丢失。

    • A、日历；
    • B、资料；
    • C、电话号码与短信；
    • D、任务。

    正确答案:C

  • 第22题：

    怎样关闭显示SIM卡里的联系人（）

    • A、拔掉SIM卡
    • B、删掉SIM卡里的联系人
    • C、打开联系人打开MENU，找到更多里的显示选项，去掉SIM卡显示
    • D、拨打运营商电话，去掉联系人

    正确答案:C

  • 第23题：

    单选题
    怎样关闭显示SIM卡里的联系人（）
    A

    拔掉SIM卡

    B

    删掉SIM卡里的联系人

    C

    打开联系人打开MENU，找到更多里的显示选项，去掉SIM卡显示

    D

    拨打运营商电话，去掉联系人


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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