当前分类： 中国移动新员工定岗考试
问题：目前CMNET用户上网需配置的参数有（）A、IP地址B、网关C、流量控制D、DNS...
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问题：以下关于全球通品牌用户停复机描述正确的是（）A、全月停机需收取停机保号费B、全月停机只需收取来电显示费C、营业停机无时间限制D、营业停机时间不允许超过1年...
问题：在处理客户投诉时必须掌握先处理事情、后处理心情的原则。...
问题：集团联系人套餐办理要求有（）A、只允许在分公司“绿色通道”或“服务基地”受理B、需分公司总经理及以上签批C、不允许办理过户D、目标客户名下只允许办理一个“集团联系人套餐”...
问题：统一支付可以有哪些组合方式？（）...
问题：尾号为5的客户每月（）号会收到短信账单。A、4日B、5日C、6日D、7日...
问题：客户订购（）元优惠包和（）元精品包后，可在对应书包内免费读书。A、3；5B、3；6C、4；5D、4；6...
问题：TD-SCDMA相比与GSM有哪些优点？（）...
问题：融合组网是指以下哪些融合（）A、网络融合B、业务融合C、应用融合D、技术融合...
问题：以下不属于企业信息机业务功能的是（）A、短信单发及群发B、邮件公文提醒C、信息查询/点播功能D、企业OA...
问题：全球通、动感地带积分兑换又增加了一项洗车服务，全球通用户一次扣减（）分，即可以免费洗车（）次。A、2000分；10次B、2500分；5次C、4000分；10次D、2500分；10次...
问题：（）年，GSM数字电话网正式开通。A、1993年B、1994年C、1995年D、1996年...
问题：移动TD的三不原则：不换卡、不换号、不登记。...
问题：客户拨打12580可查询哪些相关生活服务类信息？（）A、电子优惠券B、电影资讯C、求职招聘D、理财信息...
问题：三包凭证（保修卡）应该填写哪些内容？（）A、用户姓名B、联系电话C、机型D、购机日期...
问题：集团客户以单位名义购买缴费卡，可享受一定销售折扣，具体各种面值的缴费卡销售折扣比例为（）A、0.01B、0.012C、0.015D、0.02...
问题：某商务快线用户到营业厅前台要求补卡，请问如何操作（）A、为用户补普通SIM卡B、为用户补异型SIM卡C、不予补卡...
问题：客户举报的不良信息公司会通过（）方式回复。A、短信B、电话C、网站...
问题：《关于调整“亮剑行动”政策的通知》中，增加产品加送回馈内容，属于加送内容的有（）A、宽带B、手机阅读C、信息化产品包D、IMS...
问题：移动手机缴费方式有（）A、营业厅充值B、空中充值C、缴费卡充值D、银行卡充值E、信用卡充值F、网上充值...
