当前分类： 金融创新
问题：当我们询问客户问题时，对方提出的需求并不一定最符合他的需要，那我们应该（）。A、引导客户思维B、多问几个“为什么”C、揣摩客户的意图D、根据经验判断...
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问题：在机构设置方面，我国银行主要的转变顺序是（）。A、从部门银行到流程银行B、从部门银行到行业银行C、从部门银行到过程银行D、从部门银行到战略银行...
问题：服务竞争很容易陷入粗放经营和价格战的陷阱。...
问题：下列关于根本原因的特点的说法，不正确的是（）。A、有时甚至会超出管理者的能力范围B、如果问题反复出现，其背后一定存在系统误差C、如果没有触及利益、观念问题，那么这个原因一定是表面的D、当反复努力都没有解决问题时，一定是方法有错误...
问题：下列关于开会五步曲的表述，错误的是（）。A、第一步，确定计划目标B、第二步，确定实际完成的量C、第三步，找出产生差距的根本原因D、第五步，制定解决差距的方案和执行计划...
问题：最能体现银行的实际风险水平的是（）。A、经济资本B、会计资本C、监管资本D、金融资本...
问题：银行保持持续竞争优势的源泉是（）。A、金融创新B、人才C、技术创新D、服务...
问题：有期限压力的计划，属于（）。A、重要但不紧急的事B、紧急但不重要的事C、不重要且不紧急的事D、重要且紧急的事...
问题：下列选项中，不属于绩效构成方面的是（）。A、组织目标B、绩效沟通C、职位特征D、关键绩效...
问题：经理人在执行层例会中，常犯的错误是：将常务会议开成办公会。...
问题：依据能力潜力和业绩表，下列人员中需要绝对授权的是（）。A、业绩不佳者B、中坚力量C、表现尚可者D、顶尖人才...
问题：在进行面谈时，应避免（）。A、调薪、升级一起谈B、对比员工的期望与现实C、谈员工的工作能力D、谈员工平时表现...
问题：帮助客户解决实际问题，为客户提供种种方便，提供全过程维护属于（）。A、软件维护B、硬件维护C、心理维护D、功能维护...
问题：按照任职资格、能力等方面进行薪级调整的薪酬管理方式是（）。A、市场工资形式B、职级形式C、薪级形式D、岗位工资形式...
问题：企业在制定战略目标时，除了财务目标之外，还需要关注（）。A、利润目标B、效率目标C、内部流程D、外部环境...
问题：在管理交易中，被用来衡量交易是否划算的是（）。A、薪金B、能力C、职责D、要求...
问题：在写述职报告的时候，优缺点法是比较好的方法。...
