当前分类： 00153质量管理（一）
问题：问答题分层随机抽样...
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问题：单选题(10年真题)确定组织是否有提供新产品或重新设计产品的能力的阶段是( )A 终期评审阶段B 销售准备状态评审阶段C 设计鉴定阶段D 设计更改控制阶段...
问题：按照质量特性的分类，属于技术或理化方面的特性是（）...
问题：《中华人民共和国消费者权益保护法》的主要要求是什么?...
问题：单选题在提高可靠性时，如果元件的失效率可以确定，则可以在设计过程中选择和使用（）A 标准元件B 冗余元件C 耐环境设计D 维修性设计...
问题：多选题抽样检验方案中样本量的获得方法包括( )A一次抽样B二次抽样C多次抽样D序贯型抽样E随机抽样...
问题：(09年真题)在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是( )...
问题：国际标准化组织规定的质量管理原则有( )...
问题：多选题各种质量奖项在具体的条款和运作方式上有所差异。但基本理念和关注的要点都相似，这便是( )A彻底的顾客导向B重视领导的作用C重视每一个个人的作用D主张基于系统韵和过程的方法论E强调营造合作、创新、学习、持续改进的文化...
问题：多选题从标准所规定的内容看，标准体系分为( )A行业标准B技术标准C管理标准D教育标准E工作标准...
问题：在传统的生产和服务领域，主要的绩效测量指标是( )...
问题：标准化的目的是（）...
问题：在产品寿命周期中，被称为夭折期的是（）...
问题：服务过程设计的关键在于( )...
问题：单选题与传统的采购观点相比，现代的战略采购观点关于质量标准的要求是（）A 符合规格B 适用性C 生产需要D 质量越高越好...
问题：多选题产品寿命周期中，失效率的阶段包括( )A．早期失效期B．中期失效期C．可用寿命期D．晚期寿命期E．耗损期A错B对...
问题：多选题考核的发展功能主要表现在( )A可以根据考核的结果，制定正确的培训计划。达到提高员工素质的目标B使企业的人力资源管理逐步走向标准化C有利于增进领导与员工之间的相互沟通D根据员工的长处决定培养方向和使用方法，充分发挥员工的长处，促进个人的全面发展E促进员工按规定、制度工作的自觉性...
问题：试述有效的顾客关系管理的重要环节。...
问题：单选题从当前的情况看，我国质量监督主体的主导者是（）A 生产方B 顾客C 政府D 认证机构...
问题：ISO9000族标准中阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语的是( )...
