当前分类： 00153质量管理（一）
问题：(11年真题)试述过程改进的步骤与方法。...
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问题：简述质量分布调查表与频数分布表的区别。...
问题：单选题按照ISO或IEC发布的标准来进行的认证属于( )A 企业认证B 区域认证C 国家认证D 国际认证...
问题：(12、08年真题)体现顾客忠诚的表现有( )...
问题：单选题在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）A 倡导者B 大黑带C 黑带D 绿带...
问题：单选题在矩阵图中用来表示相关程度的符号◎表示（）A 可能有关系B 有关系或弱相关关系C 强相关关系D 无关系...
问题：单选题在下列产品的可靠性设计中，相对来说更需要采用冗余技术的是（）A 汽车B 飞机C 摩托车D 火车...
问题：一个完整的顾客关系管理过程包括( )...
问题：表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用（）...
问题：为设备加润滑油、定期检查、日常维护辱属干( )...
问题：欧洲质量奖的基本价值观体现在哪些方面？...
问题：用来表示质量特性波动与潜在原因关系的图是( )...
问题：目的在于显示故障和原因之间的关系，类似于因果分析用的鱼骨图，这种可靠性分析方法是（）...
问题：下列属于纠正性维修过程的是( )A．故障诊断B．定位和隔离C．部件分解D．更换和重新安装E．调准与捡测...
问题：论述顾客满意度测量中存在的问题。...
问题：企业关注的焦点是( )...
问题：当Cp>1.67时，表明过程能力（）...
问题：参与者以书面的形式写出各自的推测，轮流提出推测，最后进行汇总。这一推测原因的方法是( )...
问题：休哈特提出了统计过程控制(SPC)，其基本工具是( )...
问题：标准最基本的含义就是（）...
