当前分类： 南京禄口机场商旅部上岗考试
问题：两院院士出行可使用（）证件A、护照B、身份证C、院士证D、以上都可以...
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问题：关于轮椅旅客下列说法正确的是（）？A、需要提前准备好轮椅B、需要填写特殊旅客服务单C、旅客自带的轮椅无需托运D、尽量请中心安排航班靠桥...
问题：橙色预警是指运行期间，由于本场大雾、雷雨、下雪结冰或突发事件等原因，造成机场不适航或被迫关闭达（）小时。A、2小时B、4小时C、6小时D、8小时...
问题：馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组...
问题：醉酒旅客在飞行途中妨碍其他旅客的旅行时，乘务长有权令其在下一个经停地点下机...
问题：厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时，厅内服务员恭立在厅门口迎接，收腹、挺胸、抬头，双脚并拢呈“丁”字型，待客人至厅门口2米处时，服务员鞠躬30度，右手掌心向外，与身体呈45度，面带微笑用姓氏尊称问候...
问题：当客人来到大厅时，迎宾员迎上前帮助客人打开车门，主动向客人问好，帮助提拿行李...
问题：成人旅客是指年龄满16周岁的人...
问题：发现可疑爆炸物，应不要触动、及时报警、迅速有序撤离，协助警方调查...
问题：东航的两字代码是MU...
问题：贵宾区域内的险情逃生点是（）A、常开桥B、AB区外停车场C、安全出口D、AB区登机口...
问题：可以作为行李运输的物品包括（）A、**支B、爆炸物品C、放射性物品D、螃蟹...
问题：工作中口红不应涂（）色调？A、红色B、紫色C、蓝色D、黑色...
问题：下列哪些物品只能随身携带（）？A、锂电池B、充电宝C、鸡蛋D、酒...
问题：持公务舱票的旅客的免费行李额为（）A、20KGB、30KGC、35KGD、40KG...
问题：航班延误时，需要为旅客提供哪些服务？（）A、时刻关注航班信息B、每隔30分钟为旅客加一次水C、为旅客领取延误餐D、安排旅客住宿...
问题：漏乘是指旅客未按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机。...
问题：儿童是指年满（）但不满12周岁的人A、14天B、15天C、2周岁D、5周岁...
问题：无人陪伴儿童的代码是（）A、UNB、UMC、MUD、NU...
问题：什么原因造成航班在始发站延误或取消是承运人原因？（）A、天气B、空中交通管制C、安检D、机务维修...
