当前分类： 南京禄口机场商旅部上岗考试
问题：儿童是指年满（）但不满12周岁的人A、14天B、15天C、2周岁D、5周岁...
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问题：持儿童票头等舱旅客的免费行李额是（）公斤。A、20B、30C、40D、0...
问题：贵宾服务公司除冰雪包干区在（）A、贵宾A区空侧B、贵宾B区陆侧C、201号机位货物待运区D、公务机楼陆侧...
问题：什么原因造成航班在始发站延误或取消是承运人原因？（）A、天气B、空中交通管制C、安检D、机务维修...
问题：航班延误时厅内服务员根据航班动态，不少于（）向客人通报一次航班信...
问题：厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时，厅内服务员恭立在厅门口迎接，收腹、挺胸、抬头，双脚并拢呈“丁”字型，待客人至厅门口2米处时，服务员鞠躬30度，右手掌心向外，与身体呈45度，面带微笑用姓氏尊称问候...
问题：国内航班一般提前（）分钟内停止办理乘机手续A、20B、30C、40D、60...
问题：馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组...
问题：东航的两字代码是MU...
问题：紧急出口旁边的座位要尽量安排身体健全、懂中英文字、遇到紧急情况愿意帮助别人的旅客...
问题：5周岁以下的无成人陪伴儿童原则上不予接受。...
问题：贵宾区域内的险情逃生点是（）...
问题：红色预警是由于军方演练、航路禁航、流量控制等原因，致使贵宾厅进出港航班延误及取消数量达到或超过日航班量的（）A、20%B、40%C、60%D、80%...
问题：可以作为行李运输的物品包括（）A、**支B、爆炸物品C、放射性物品D、螃蟹...
问题：关于轮椅旅客下列说法正确的是（）？A、需要提前准备好轮椅B、需要填写特殊旅客服务单C、旅客自带的轮椅无需托运D、尽量请中心安排航班靠桥...
问题：无人陪伴儿童的代码是（）A、UNB、UMC、MUD、NU...
问题：服务工作中的“三轻”不包括（）A、说话轻B、笑声轻C、动作轻D、脚步轻...
问题：下列哪些物品只能随身携带（）？A、锂电池B、充电宝C、鸡蛋D、酒...
问题：成人旅客是指年满（）周岁的旅客？A、12周岁B、16周岁C、18周岁D、20周岁...
问题：旅客不可以随身携带管制刀具但可以托运...
