当前分类: 南京禄口机场商旅部上岗考试
问题:托运行李要求不正确的是()A、包装破损B、锁扣完好C、捆扎牢固D、能承受一定的压力...
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问题:引导客人过程中,做法不正确的是()A、跟客人保持一米左右B、引导客人至相应休息室C、请客人自己提拿行李D、使用姓氏尊称...
问题:可以作为行李运输的物品包括()A、**支B、爆炸物品C、放射性物品D、螃蟹...
问题:无人陪伴儿童的代码是()A、UNB、UMC、MUD、NU...
问题:东航的两字代码是MU...
问题:馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组...
问题:贵宾区域内的险情逃生点是()A、常开桥B、AB区外停车场C、安全出口D、AB区登机口...
问题:什么原因造成航班在始发站延误或取消是承运人原因?()A、天气B、空中交通管制C、安检D、机务维修...
问题:航班起飞前,提前()截止办理乘机手续?A、30分钟B、40分钟C、50分钟D、60分钟...
问题:16岁以下未成年人购票乘机时,不可使用哪些证件?()A、身份证B、户口簿C、学生证D、暂住证...
问题:四色预警高到低分别是:蓝、黄、橙、红...
问题:引导客人时应走在客人5~10步之前,始终保持2米左右的距离...
问题:厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时,厅内服务员恭立在厅门口迎接,收腹、挺胸、抬头,双脚并拢呈“丁”字型,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬30度,右手掌心向外,与身体呈45度,面带微笑用姓氏尊称问候...
问题:下列物品可以随身携带上飞机的是?()A、鸡蛋B、榴莲C、螃蟹D、宠物狗...
问题:儿童是指年满()但不满12周岁的人A、14天B、15天C、2周岁D、5周岁...
问题:工作中口红不应涂()色调?A、红色B、紫色C、蓝色D、黑色...
问题:下列属于贵宾服务公司对外承诺的是()?A、专人协助办理手续B、专用安检通道C、订票D、订餐...
问题:下列哪些物品只能随身携带()?A、锂电池B、充电宝C、鸡蛋D、酒...
问题:轮椅旅客到达后,只要买票时提出过申请,无需填写特殊旅客服务单...
问题:关于轮椅旅客下列说法正确的是()?A、需要提前准备好轮椅B、需要填写特殊旅客服务单C、旅客自带的轮椅无需托运D、尽量请中心安排航班靠桥...