当前分类: 南京禄口机场商旅部上岗考试
问题:什么原因造成航班在始发站延误或取消是承运人原因?()A、天气B、空中交通管制C、安检D、机务维修...
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问题:到达目的楼层,客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热情引导行进的方向。...
问题:下列不属于贵宾服务公司对外承诺的是()?A、专人协助办理手续B、专用安检通道C、订票D、订餐...
问题:每月()日前上交一次发票金额,填写报表与馨梅组组长核对签字确认?A、28日B、29日C、30日D、31日...
问题:厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时,厅内服务员恭立在厅门口迎接,收腹、挺胸、抬头,双脚并拢呈“丁”字型,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬30度,右手掌心向外,与身体呈45度,面带微笑用姓氏尊称问候...
问题:儿童是指年满()但不满12周岁的人A、14天B、15天C、2周岁D、5周岁...
问题:馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组...
问题:贵宾服务公司除冰雪包干区在()A、贵宾A区空侧B、贵宾B区陆侧C、201号机位货物待运区D、公务机楼陆侧...
问题:下列物品可以随身携带上飞机的是?()A、鸡蛋B、榴莲C、螃蟹D、宠物狗...
问题:关于轮椅旅客下列说法正确的是()?A、需要提前准备好轮椅B、需要填写特殊旅客服务单C、旅客自带的轮椅无需托运D、尽量请中心安排航班靠桥...
问题:贵宾区域内的险情逃生点是()A、常开桥B、AB区外停车场C、安全出口D、AB区登机口...
问题:怀孕超过()个月的孕妇不能乘机。A、7个月B、8个月C、9个月D、无限制...
问题:女服务员的头发正确的是()?A、可以长于肩部B、可以挡住眼睛C、可以随意披散开来D、上岗之前将超长头发盘起来...
问题:无人陪伴儿童的代码是()A、UNB、UMC、MUD、NU...
问题:东航的两字代码是MU...
问题:员工在工作时,必须穿着公司统一下发的制服和工作服...
问题:下列哪些物品只能随身携带()?A、锂电池B、充电宝C、鸡蛋D、酒...
问题:如果在航班起飞前数小时可以知道此航班将延误,信息中心应通过客人预约时留下的电话号码通知客人晚到机场...
问题:礼宾员送客人登机时,以下说法不正确的是?()A、站在车门处面对旅客B、为旅客播报天气预报信息C、站在车门处背对旅客D、与调度核对航班信息...
问题:可以作为行李运输的物品包括()A、**支B、爆炸物品C、放射性物品D、螃蟹...