当前分类： 南京禄口机场商旅部上岗考试
问题：礼宾员送客人登机时，以下说法正确的是？（）A、站在车门处面对旅客B、为旅客播报天气预报信息C、站在车门处背对旅客D、与调度核对航班信息...
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问题：重要旅客座位尽量靠前安排，或在允许范围内尽量满足其要求...
问题：如果在航班起飞前数小时可以知道此航班将延误，信息中心应通过客人预约时留下的电话号码通知客人晚到机场...
问题：南京禄口机场共有（）个停机坪？A、1个B、2个C、3个D、4个...
问题：成人旅客是指年龄满16周岁的人...
问题：如有客人需使用洗手间，应以手示意卫生间方向，并保证两客一清洁，保证卫生间始终处于初始状态...
问题：外国游客、华侨、港澳同胞、台湾同胞购买国内或国际客票，须出示（）或公安机关出具的其他身份证件。A、有效护照B、回乡证C、居留证D、旅行证...
问题：犯人登机时，一般安排后登机...
问题：持婴儿票的旅客有（）免费行李额A、20KGB、10KGC、5KGD、0KG...
问题：犯人登机时顺序是？（）A、先于普通旅客B、后于普通旅客C、同时登机D、以上都可以...
问题：办好乘机手续后，前台人员应在客人的登机牌上贴上（）或（）贵宾服务标贴A、VIPB、☆C、❀D、笑脸...
问题：无人陪伴儿童的机上座位要求有（）A、前排靠窗B、紧急出口C、前排过道D、后排过道...
问题：下列物品可以随身携带上飞机的是？（）A、鸡蛋B、榴莲C、螃蟹D、宠物狗...
问题：电梯内可背对旅客...
问题：轮椅及担架旅客乘机，购票时应向所乘航空公司提出申请，航空公司应验收旅客的诊断证明书。...
问题：LH是哪个航空公司的两字代码？（）A、国航B、吉祥C、韩亚D、汉莎...
问题：下列属于要客的是（）A、工程院院士B、政协委员C、大使D、少将...
问题：贵宾服务公司信息调度的电话是？（）A、69820522B、69820000C、69820742D、69720743...
问题：如遇航班不正常，前台服务员应该（）A、做好解释工作，告知航班不正常的准确原因、预计时间B、详细的了解掌握航班动态C、积极帮助客人做好改签、退票、购票等工作D、做好台帐记录...
问题：在不能够为旅客提供所需时，可以立即拒绝或回复“不能、不行、没有”...
