当前分类: 南京禄口机场商旅部上岗考试
问题:国内航班一般提前()分钟内停止办理乘机手续A、20B、30C、40D、60...
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问题:南京禄口机场共有()个停机坪?A、1个B、2个C、3个D、4个...
问题:什么原因造成航班在始发站延误或取消是承运人原因?()A、天气B、空中交通管制C、安检D、机务维修...
问题:航班延误时,下列做法不正确的是?()A、时刻关注航班信息B、每隔30分钟为旅客加一次水C、为旅客领取延误餐D、安排旅客住宿...
问题:贵宾区域内的险情逃生点是()A、常开桥B、AB区外停车场C、安全出口D、AB区登机口...
问题:LH是哪个航空公司的两字代码?()A、国航B、吉祥C、韩亚D、汉莎...
问题:引导客人时应走在客人5~10步之前,始终保持2米左右的距离...
问题:厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时,厅内服务员恭立在厅门口迎接,收腹、挺胸、抬头,双脚并拢呈“丁”字型,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬30度,右手掌心向外,与身体呈45度,面带微笑用姓氏尊称问候...
问题:关于轮椅旅客下列说法正确的是()?A、需要提前准备好轮椅B、需要填写特殊旅客服务单C、旅客自带的轮椅无需托运D、尽量请中心安排航班靠桥...
问题:无人陪伴儿童的代码是()A、UNB、UMC、MUD、NU...
问题:持儿童票头等舱旅客的免费行李额是()公斤。A、20B、30C、40D、0...
问题:馨梅班组不是贵宾服务公司的品牌班组...
问题:礼宾员引导客人时,保持()米距离?A、5米B、3米C、10米D、2米...
问题:下列不属于要客的是?()A、大校B、大使C、文职二级D、技术一级...
问题:男服务员的头发长度前发可以覆额,侧发可以掩耳,后发可以触领...
问题:如预约客人在所乘航班起飞前40分钟还未到达贵宾B区办理手续,需提醒信息调度(69820000)与客人联系。...
问题:可以作为行李运输的物品包括()A、**支B、爆炸物品C、放射性物品D、螃蟹...
问题:东航的两字代码是MU...
问题:儿童是指年满()但不满12周岁的人A、14天B、15天C、2周岁D、5周岁...
问题:下列哪些物品只能随身携带()?A、锂电池B、充电宝C、鸡蛋D、酒...