当前分类： 南京禄口机场商旅部上岗考试
问题：贵宾服务部安全关键点是（）A、信息关B、登记关C、行车关D、登机关...
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问题：犯人登机时顺序是？（）A、先于普通旅客B、后于普通旅客C、同时登机D、以上都可以...
问题：托运行李要求不正确的是（）A、包装破损B、锁扣完好C、捆扎牢固D、能承受一定的压力...
问题：引宾时，尽量走在宾客的后方，整个身体半转向宾客方向，保持两三步距离。...
问题：随身行李的规格每件不能超过（）A、20×40×60cmB、20×40×55cmC、40×60×100cmD、20×40×100cm...
问题：16岁以下未成年人购票乘机时，可使用哪些证件？（）A、学生证B、户口簿C、暂住证D、出生证明...
问题：客人办理乘机手续时使用的证件可以与订票时所用的不是同一证件...
问题：LH是哪个航空公司的两字代码？（）A、国航B、吉祥C、韩亚D、汉莎...
问题：下列属于贵宾服务公司对外承诺的是（）？A、专人协助办理手续B、专用安检通道C、订票D、订餐...
问题：礼宾员送客人登机时，以下说法不正确的是？（）A、站在车门处面对旅客B、为旅客播报天气预报信息C、站在车门处背对旅客D、与调度核对航班信息...
问题：3U是哪个航空公司的两字代码？（）A、成都航空B、东方C、四川航空D、深圳航空...
问题：托运行李的规格是4055100...
问题：旅客托运行李体积不得超过204055...
问题：三轻指的是（）A、说话轻B、走路轻C、服务轻D、以上都不对...
问题：厅内服务员应至少每隔（）为旅客续一次水？A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟...
问题：武汉的三字代码是（）A、LHWB、HAKC、WUSD、WUH...
问题：液体可以办理随身携带的容积不超过（）ml/g？A、80B、100C、150D、200...
问题：制服，作为机场一种外在的表现力，充分反映了一个机场的规范化管理水平和企业的整体形象，同时还具有（）作用。A、标识B、激励C、保护D、宣传...
问题：到达目的楼层，客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热情引导行进的方向。...
问题：引导客人时应走在客人5～10步之前，始终保持2米左右的距离...
