参考答案和解析
正确答案:正确
更多“如果在航班起飞前数小时可以知道此航班将延误,信息中心应通过客人预约时留下的电话号码通知客人晚到机场”相关问题
  • 第1题:

    航班不正常时,乘运人在()情况下应安排旅客膳宿

    • A、在始发地航班延误
    • B、在经停地发生航班不正常
    • C、由于乘运人原因造成航班不正常
    • D、航班晚到

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    根据《民航航班正常统计办法》的规定,前段航班晚到的延误原因,由航空公司或其代理机构及时了解情况,并负责通知相关部门


    正确答案:正确

  • 第3题:

    根据《民航航班正常统计办法》规定,前段航班晚到的延误原因,由()了解情况,并负责通知相关部门。

    • A、航空公司或其代理机构
    • B、空管部门
    • C、机场管理机构
    • D、民航地区管理机构

    正确答案:A

  • 第4题:

    如预约客人在所乘航班起飞前40分钟还未到达贵宾B区办理手续,需提醒信息调度(69820000)与客人联系。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    如预约客人在所乘航班起飞前()还未到达贵宾B区办理手续,需提醒信息调度(69820000)与客人联系。

    • A、30分钟
    • B、40分钟
    • C、50分钟
    • D、60分钟

    正确答案:B

  • 第6题:

    在航班起飞前1小时重新评估航班是否可以放行,签派员应重点评估()。

    • A、飞行计划;航行通告的变更
    • B、载量变化;新机长;MEL/CDL的变更
    • C、所涉机场运行条件的变化
    • D、以上全是

    正确答案:D

  • 第7题:

    如遇航班延误/取消,领队应立即通知()等方面,以便及时应对并确保接机时间。

    • A、团队操作人员、地接社
    • B、客人
    • C、客人家属
    • D、旅行社公司

    正确答案:D

  • 第8题:

    如系送散客旅游者乘坐国内航班离开本地,导游员应提前( )将客人送达机场。

    • A、30分钟
    • B、1小时
    • C、1.5小时
    • D、2小时

    正确答案:D

  • 第9题:

    航班起飞前,某旅客因对航班延误不满,冲击驾驶舱,机组以下做法正确的是()

    • A、及时报告机长,听从机长指指挥
    • B、机组果断采取措施制止
    • C、及时通知机场公安机关
    • D、机场公安登记后,配合公安人员开展工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    机场放行延误须填写延误原因,机场放行延误只统计在本场放行发生的延误原因,与前段航班是否晚到有关


    正确答案:错误

  • 第11题:

    判断题
    航班延误或取消时,承运人应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客,做好解释工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    某日,酒店机场代表按客人订房时所报的航班,持有写着该客人姓名的欢迎牌到机场出口处接此客人。但一直等到出口处没人出来了,仍不见客人出现,对此你应如何处理?

    正确答案: 查清客人是否因某些原因在机场内受阻;联系前台接待处看客人是否已回酒店;请营销部(接听预订电话的员工)根据客人订房时留下的通讯号码及时和客人联系,确认客人是否改变行程。如有条件可直接向民航查询客人是否有乘坐改航班。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据局方的要求各机场应制定《大面积航班延误处置预案》。预案根据航班延误数量、滞留旅客人数,分为()三种预警级别

    • A、黄色橙色红色
    • B、蓝色橙色红色
    • C、蓝色红色橙色
    • D、白色橙色红色

    正确答案:A

  • 第14题:

    下列航班延误原因判定的说法正确的是()

    • A、一架飞机执行多段任务,当出现首次延误并导致后续航段全部延误时,后续原因均按首次延误时原因填写
    • B、机场放行延误须填写延误原因,机场放行延误只统计在本场放行发生的延误原因,与前段航班是否晚到无关
    • C、机场放行延误须填写延误原因,机场放行延误只统计在本场放行发生的延误原因,与前段航班是否晚到有关
    • D、当航班或机场放行延误原因界定存在分歧时,关机门以后发生的情况由航空公司或其代理机构界定

    正确答案:A,B

  • 第15题:

    机场放行延误只统计在本场放行发生的延误原因,与前段航班是否晚到无关。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    航班延误时,下列做法正确的是()

    • A、帮助客人改签
    • B、帮助客人退票
    • C、请客人自行离开
    • D、关注航班动态

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    航班延误时,非承运人原因延误,客人如需住宿等相关费用由其自理


    正确答案:正确

  • 第18题:

    接收婴儿摇篮航班限制条件有哪些?()

    • A、预约航班起飞前24小时之前在航班始发地提出申请
    • B、高端经济舱、经济舱上提供该项特殊服务
    • C、4小时以上的航班
    • D、仅限在全公司由宽体客机执飞

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    某日,酒店机场代表按客人订房时所报的航班,持有写着该客人姓名的欢迎牌到机场出口处接此客人。但一直等到出口处没人出来了,仍不见客人出现,对此你应如何处理?


    正确答案: 查清客人是否因某些原因在机场内受阻;联系前台接待处看客人是否已回酒店;请营销部(接听预订电话的员工)根据客人订房时留下的通讯号码及时和客人联系,确认客人是否改变行程。如有条件可直接向民航查询客人是否有乘坐改航班。

  • 第20题:

    导游员在到机场接待散客前应认真阅读接待计划,记下()。

    • A、迎接的日期
    • B、客人航班抵达的时间
    • C、客人的姓名和人数
    • D、客人的年龄和性别
    • E、客人下榻的饭店

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    为什么门市要填写定座单?有客人的航班延误,取消怎么办?


    正确答案: 门市在定座是必须要客人填好定座单,航班有变动方便通知客人,在接到通知后要做好客人的解释工作,在允许的情况下给客人免费改签,如需要退票,为客人办理全退。

  • 第22题:

    单选题
    在航班起飞前1小时重新评估航班是否可以放行,签派员应重点评估()。
    A

    飞行计划;航行通告的变更

    B

    载量变化;新机长;MEL/CDL的变更

    C

    所涉机场运行条件的变化

    D

    以上全是


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    如系送散客旅游者乘坐国内航班离开本地,导游员应提前( )将客人送达机场。
    A

    30分钟

    B

    1小时

    C

    1.5小时

    D

    2小时


    正确答案: A
    解析: 暂无解析