当前分类： 邮政银行标准化流程考试
问题：多选题销售包的内容包含（）A邮储银行综述B各业务主要产品的特点和优势C个人、对公和信贷业务主要产品开户所需清单等D信用卡申请表...
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问题：根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织（），通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅...
问题：判断题因押款车原因提前结束营业或推迟营业，须贴出告示或向上级行领导请示关门一天。A 对B 错...
问题：抱怨是客户不满情绪的初级表现形式，通常表现为发牢骚。...
问题：判断题可以多人同时参与受理投诉，尽量较快的给客户解决问题。A 对B 错...
问题：判断题高端客户基本信息表用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款等产品，便于掌握客户在邮政银行的资产分布情况以及在产品到期时及时提醒客户。A 对B 错...
问题：判断题《网点销售日统计表》（按人员）不可在精神墙进行展示。A 对B 错...
问题：判断题对于商户的营销，一般选择业主客流高峰期，借机让更多的人了解邮政银行产品。A 对B 错...
问题：移动柜员夹中需放置的物品主要包括（）...
问题：单选题代理营业机构熟悉银行业务的专职人员不少于（）人，其中60%以上的从业人员应有（）年以上银行业或（）年以上金融业工作经历。A 2；1；3B 4；1；3C 4；1；2D 2；1；2...
问题：销售团队夕会内容包括（）。...
问题：网点经营数据的内容包括哪些（）...
问题：单选题《支行外出营销规划表》主要由（）负责使用与保管，存放于销售文件夹。A 支行长B 副支行长C 销售主管D 营业主管...
问题：多选题日程表的运用，重点在于帮助哪些岗位的人员进行时间管理（）A支行长B销售主管C营业主管D客户经理E柜员...
问题：单选题（）负责在晨会前更新销售展板。A 销售主管B 副支行长C 营业主管D 客户经理...
问题：为有针对性锻炼员工，晨会也可以采取由员工参与主持部分环节的形式。...
问题：判断题营销规划是指根据对调研结果的分析，做出网点一段时间内，如一个月、一个季度或一年的外部营销活动安排。A 对B 错...
问题：判断题在了解了客户的基本信息后，理财经理需要了解客户在邮政银行和其他银行的业务状态，特别是资产规模，以了解客户潜质，为下一步提供解决方案奠定基础。A 对B 错...
问题：判断题外部营销与内部营销密不可分，互为补充，是进行网点整体营销的两个重要组成部分。A 对B 错...
问题：判断题夕会安排在柜员签退后，具体召开时间由各网点根据实际情况合理安排。A 对B 错...
