更多“单选题邮政储蓄银行网点迫切需要通过转变()来不断增强网点竞争力。A 经营模式B 经营理念C 经营行为D 规范管理”相关问题
  • 第1题:

    邮政集邮业务管理系统是遵循以()的指导思想,把握“数据集中、管理分散、经营分散”的经营管理理念,建立集经营、管理、分析为一体化的集邮业务系统。

    • A、全国中心为核心
    • B、邮政综合网为支撑
    • C、支局所为依托
    • D、集邮网点为基础

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    核心竞争力项目的实施途径是()

    • A、推动网点经营模式和增长方式的转变
    • B、增强核心竞争能力
    • C、服务流程再造
    • D、以客户为中心

    正确答案:A

  • 第3题:

    核心竞争力项目的定位是一个()

    • A、推动网点经营模式和增长方式的转变
    • B、增强核心竞争能力
    • C、服务流程再造
    • D、管理项目

    正确答案:D

  • 第4题:

    网点标准化流程管理的实质是()。

    • A、经营理念的重新诠释
    • B、实现运营模式的根本转变
    • C、规范管理的流程和方法
    • D、网点功能的重新定位

    正确答案:D

  • 第5题:

    示范网点与传统网点的经营模式不同,其目的是要实现营业网点从单一交易型向服务销售型转变,提高网点的竞争能力。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    邮政储蓄银行网点迫切需要通过转变()来不断增强网点竞争力。

    • A、经营模式
    • B、经营理念
    • C、经营行为
    • D、规范管理

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    核心竞争力项目的最终目标是()
    A

    推动网点经营模式和增长方式的转变

    B

    增强核心竞争能力

    C

    服务流程再造

    D

    提高客户满意度


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    网点标准化流程管理具体体现在哪些方面()
    A

    网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位

    B

    网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释

    C

    网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变

    D

    网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力?

    正确答案: (1)明确网点的业务定位、职能定位、客户定位、功能定位;
    (2)科学规划网点网络布局,不断提升吸引客户能力;
    (3)科学配置网点渠道、自助渠道,合理组合功能分区;
    (4)清分岗位职责、落实岗位考核、深入践行网点服务精神;
    (5)建立以客户为中心的前台销售流程;
    (6)集中、精简、自动化临柜与后台流程,降低网点负担、提升业务办理效率。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    示范网点与传统网点的经营模式不同,其目的是要实现营业网点从单一交易型向服务销售型转变,提高网点的竞争能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    网点标准化流程管理的核心是()。
    A

    经营理念的重新诠释

    B

    实现运营模式的根本转变

    C

    规范管理的流程和方法

    D

    网点功能的重新定位


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    核心竞争力项目的定位是一个()
    A

    推动网点经营模式和增长方式的转变

    B

    增强核心竞争能力

    C

    服务流程再造

    D

    管理项目


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业网点是全行经营管理的细胞,网点竞争力直接关系到全行经营效益的高低和可持续发展能力的强弱。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    核心竞争力项目的最终目标是()

    • A、推动网点经营模式和增长方式的转变
    • B、增强核心竞争能力
    • C、服务流程再造
    • D、提高客户满意度

    正确答案:B

  • 第15题:

    团队文化建设与网点经营没有必然的关联,团队文化只是一种规范和理念,可以脱离网点经营活动。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    网点标准化流程管理具体体现在哪些方面()

    • A、网点标准化流程管理的实质是网点功能的重新定位
    • B、网点标准化流程的核心是经营理念的重新诠释
    • C、网点标准化流程管理的目标是实现运营模式的根本改变
    • D、网点标准化流程管理的内容是规范管理、服务和营销的流程和方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以()为中心转变为以()为中心。

    • A、产品;客户
    • B、客户;产品
    • C、服务;销售
    • D、销售;服务

    正确答案:A

  • 第18题:

    判断题
    团队文化建设与网点经营没有必然的关联,团队文化只是一种规范和理念,可以脱离网点经营活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    网点标准化流程管理将使网点的经营理念逐步由以()为中心转变为以()为中心。
    A

    产品;客户

    B

    客户;产品

    C

    服务;销售

    D

    销售;服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    为规范票据业务的管理,银行可以上收经营网点的(),实现经营网点拼业绩、审批部门的前后台分离机制。
    A

    自主审批权

    B

    自主经营权

    C

    自主销售权

    D

    自主管理权


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    核心竞争力项目的实施途径是()
    A

    推动网点经营模式和增长方式的转变

    B

    增强核心竞争能力

    C

    服务流程再造

    D

    以客户为中心


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    邮政集邮业务管理系统是遵循以()的指导思想,把握“数据集中、管理分散、经营分散”的经营管理理念,建立集经营、管理、分析为一体化的集邮业务系统。
    A

    全国中心为核心

    B

    邮政综合网为支撑

    C

    支局所为依托

    D

    集邮网点为基础


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    营业网点是全行经营管理的细胞,网点竞争力直接关系到全行经营效益的高低和可持续发展能力的强弱。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析