当前分类： 招商银行大堂经理
问题：单选题贵宾室的报纸必须有（）（含）种以上，杂志有效期（）个月。A 4；3B 3；3C 2；3D 2；4...
查看答案
问题：多选题招商银行客户参与热刷188活动产生积分的前提是（）A客户持62开头的招行储蓄卡刷卡消费B客户单笔刷卡金额超过188元C本月尚未产生过有效积分DT+1日刷卡消费...
问题：判断题贵宾室引导员应帮助客户详细核对并指导完善填单，必须明示客户二次核对。A 对B 错...
问题：判断题金葵花服务区工作人员须佩戴工牌，包括保安保洁人员。A 对B 错...
问题：多选题在招行申请生意贷的房产不能是（）A红本房B绿本房C集资房D任意一种即可...
问题：单选题同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过（）A 2次B 3次C 4次D 5次...
问题：判断题贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户。A 对B 错...
问题：判断题第一人转介：在得知客户有理财需求时，第一人转介至相应区域。A 对B 错...
问题：多选题公司存款整存整取期限包括（）A三个月B半年C一年D四年...
问题：多选题客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）A原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失B口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天C书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件D书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取...
问题：判断题消费贷对借款人年龄没有限制，只要满18周岁即可。A 对B 错...
问题：多选题红本抵押贷款年限可以为（）A1年B3年C5年D7年...
问题：判断题引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。A 对B 错...
问题：多选题如何尽可能避免客户因等候时间过长而发火（）A引导台大堂应在为客户取排队票时及时提醒客户等候时间，让客户有一个等候时间的心理预期B随时关注客户，提醒客户等候时间C如若发生突发情况使客户等候时间增加，及时通知客户D声音这么大，没素质，就不给你办理...
问题：单选题在招行申请生意贷的房产必须是（）A 红本房B 绿本房C 集资房D 任意一种即可...
问题：单选题客户办理异地汇款（非珠三角地区），应填写（）A 支票B 结算业务委托书C 银行承兑汇票D 进帐单...
问题：判断题公司一般户可以支取现金。A 对B 错...
问题：判断题公司账户资金可以向公司法人个人账户资金任意转账。A 对B 错...
问题：判断题公司可以自行刻章印章，招行均予以受理。A 对B 错...
