当前分类： 招商银行大堂经理
问题：多选题在招行申请生意贷的房产不能是（）A红本房B绿本房C集资房D任意一种即可...
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问题：多选题客户一卡通开户，告知信息至少应包含以下几种中的一种（）A借记卡账户管理费的减免政策、或者刷卡优惠活动B介绍以下三件产品中的至少一种：个人网银专业版、手机银行、信用卡C将《借记卡章程》与开户申请书同时提供客户，提醒客户在卡片背面签名条预留签名D开户费用情况...
问题：单选题单位通知存款的存款起点金额为（）A 1万元B 10万元C 30万元D 50万元...
问题：判断题公司可以自行刻章印章，招行均予以受理。A 对B 错...
问题：单选题同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过（）A 2次B 3次C 4次D 5次...
问题：单选题在招行申请生意贷的房产必须是（）A 红本房B 绿本房C 集资房D 任意一种即可...
问题：判断题大堂员工站立时不得出现双手交叉、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或倚靠物体等不雅动作。A 对B 错...
问题：单选题生意一卡通与招行哪款卡片功能类似（）A 储蓄卡B 借贷卡C 黑卡D 信用卡...
问题：判断题引导员在客户办理业务离开营业厅时应礼貌送别。A 对B 错...
问题：单选题哪些我招行销售的理财产品一般是写明保本字样的（）A R1类产品B 固定收益类产品C 混合型基金D 债券型基金...
问题：判断题公司一般户可以支取现金。A 对B 错...
问题：多选题公司预留印鉴可以为（）A公章+法人签章B财务章+法人签章C财务人员私章D财务章+授权人签章...
问题：判断题贵宾室客户表示不需要饮品时，引导员则无需倒任何饮品给客户。A 对B 错...
问题：多选题招商银行客户参与热刷188活动产生积分的前提是（）A客户持62开头的招行储蓄卡刷卡消费B客户单笔刷卡金额超过188元C本月尚未产生过有效积分DT+1日刷卡消费...
问题：多选题客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）A原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失B口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天C书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件D书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取...
问题：单选题如果资料准备齐全，客户经理会完成日上报贷款。（）A T+0B T+1C T+2D T+3...
问题：单选题当营业厅发生两名客户相互争吵时（）A 大堂经理应该及时上前，劝停二人，并倾听双方观点，并尽可能客观的处理此事，使双方握手言和，并保证营业厅的良好秩序B 告诉客户要吵出去吵，不要影响其他客户C 明辨是非，说出谁对谁错D 直接告诉客户双方都有错，谁吵就说明谁没素质...
问题：单选题消费贷准入条件之一“有工作”即为申请人或者配偶任何一方在深圳有连续缴纳（）年以上社保，中途可以中断，但中断时间最长不超过（）个月A 一；6B 二；6C 一；9D 二；9...
问题：多选题如何尽可能避免客户因等候时间过长而发火（）A引导台大堂应在为客户取排队票时及时提醒客户等候时间，让客户有一个等候时间的心理预期B随时关注客户，提醒客户等候时间C如若发生突发情况使客户等候时间增加，及时通知客户D声音这么大，没素质，就不给你办理...
