当前分类： 客房部运营与管理
问题：在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁得越干净。...
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问题：电视机应安放在通风良好的地方，距墙（）以上。A、5厘米B、1厘米C、0.5厘米D、10厘米...
问题：在考虑客房打扫顺序时，正确的做法是（）。A、请即打扫房、空房、VIP房间B、请即打扫房、VIP房间、空房C、VIP房间、请即打扫房、空房D、VIP房间、空房、请即打扫房...
问题：与饭店所有其他经理一样，客房部经理利用现有的资源，努力实现饭店最高管理层确定的目标。...
问题：客房服务要推行“4R”的做法，其中“4R”分别表示（）。A、减少B、增加C、再利用D、循环E、替代F、交换...
问题：夜床服务通常在晚上（）以后开始，或者按服务台的要求进行。A、5时B、6时C、7时D、8时...
问题：客房产品的特点有：（）A、价值不能贮存B、所有权不发生转移C、以“暗”的服务为主D、随机性与复杂性...
问题：客房服务员在行政办公室进行清洁卫生时，可随便翻看文件资料，也可让无关人员进入办公室。...
问题：客房服务员在清扫房间时应检查房间物品有没丢失情况。...
问题：（）星饭店提供金钥匙服务。提供叫醒服务、留言服务的是（）星以上饭店。...
问题：指出下列一般不应安装饭店监控系统的是（）。A、大堂B、客用电梯C、楼层客房D、公共娱乐场所...
问题：客房部的英文是HOUSEKEEPING DEPARTMENT。...
问题：大中型酒店一般设有（）、（）、（）三个基本*部分。...
问题：每月一次，至少每一个季度的盘点可以是客房部管理层对所有客房部所使用的织物有个连续的记录，丢失，破损，等行为受到有效地管理与防范。...
问题：为了防止疏漏，检查客房要按顺时针或逆时针方向循序依次进行。...
问题：客人提出托婴服务，一般以（）作为计费起点。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时...
问题：服务员在清扫房间时钥匙要（）A、放工作车里B、随身携带C、暂放在行李柜上D、插在门锁上...
问题：携少量行李的住客房Occupied without luggage简写N/B，指该客房住客没有行李，为防止客人逃账，客房部应将此种客房状态通知总台。...
问题：水中含有钙，铁，硫磺与磷酸盐。...
问题：客房部最大的经营成本是发给员工的薪金与工资。...
