当前分类： 客房部运营与管理
问题：客房中的可燃物包括（）A、床B、织物用品C、窗帘D、地毯E、家具...
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问题：以下（）属于客房设备。A、床B、地毯C、服务指南D、茶叶E、墙纸...
问题：某酒店一共有250间客房，客房占用率在90%，人均小时工资为10美元，已知平均完成一件房需要30分钟。 1）需要多少客房服务员来完成清理工作？ 2）酒店需要花费多少人力开支呢？...
问题：如果吸尘器中的脏污袋是满的，无需立刻更换或者清空它。...
问题：客房服务中心主管的管理对象是（）。A、客房部经理B、客房服务员C、楼层主管D、客房服务中心联络员...
问题：客房部经理的直接上级是（）。...
问题：壁橱的宽度应不少于（）厘米。A、100B、170C、250D、50...
问题：根据饭店星级评定标准的有关要求，尺寸为60×30厘米，质量为120克的面巾适用于（）A、一、二星级B、三星级C、四星级D、五星级...
问题：客房服务员在“请勿打扰”房到了（）时，客人仍未离开房间，里面也没有声音，可打电话到房间。A、上午10：00B、中午12：00C、下午14：00D、下午18：00...
问题：卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，失去原有的光泽，关键原因是：（）A、年代久了，自然变黄B、清洁工具使用不当C、空气污染造成D、清洁剂使用不当...
问题：所谓的操作标准就是客房部对员工清洁数量的标准。...
问题：脸盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的细菌总数不得超过（）个。A、10个B、100个C、500个D、1000个...
问题：饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种信息参考。...
问题：对公务客人一般可推荐（）客房。A、小型客房B、大床间C、公务客房D、经济客房...
问题：饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商品”。...
问题：酸性清洁剂通常在洗衣业中大量使用，它对去除油污有独特的功效。...
问题：客房部员工在工作中使用的安全防护设备包括：（）A、乳胶手套B、围裙C、口罩D、防滑鞋/绝缘鞋等...
问题：饭店中最高领导通常被称作“总经理”“总裁”或者“经营主管”。...
问题：发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括：（）...
