当前分类： 客房部运营与管理
问题：以下（）属于客房设备。A、床B、地毯C、服务指南D、茶叶E、墙纸...
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问题：饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商品”。...
问题：饭店中最高领导通常被称作“总经理”“总裁”或者“经营主管”。...
问题：清洁客房时，最重要的是尽量节约水、电及其他资源。...
问题：饭店必备的三种茶是：（）A、绿茶B、奶茶C、花茶D、红茶...
问题：脸盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米的细菌总数不得超过（）个。A、10个B、100个C、500个D、1000个...
问题：客房中的可燃物包括（）A、床B、织物用品C、窗帘D、地毯E、家具...
问题：客房是带动饭店其他部门经营活动的枢纽。...
问题：擦下列哪一个物件应注意使用干抹布，切勿使用湿抹布。（）A、房门B、酒柜C、梳妆镜D、台灯、镜灯...
问题：饭店高级管理决策层及相关职能部门提供各种信息参考。...
问题：客房部有责任创造一种有利于其员工事业进步与个人发展的环境。...
问题：所谓的操作标准就是客房部对员工清洁数量的标准。...
问题：卫生间的脸盆、浴缸、便器表面粗糙、泛黄，失去原有的光泽，关键原因是：（）A、年代久了，自然变黄B、清洁工具使用不当C、空气污染造成D、清洁剂使用不当...
问题：客房清洁员敲门通报时，正确的英文是（）。A、House keepingB、Room cleaningC、Room serviceD、May I come in？...
问题：客房部员工在工作中使用的安全防护设备包括：（）A、乳胶手套B、围裙C、口罩D、防滑鞋/绝缘鞋等...
问题：如果吸尘器中的脏污袋是满的，无需立刻更换或者清空它。...
问题：晚退房的英文是check out。...
问题：服务员在清扫房间时钥匙要（）A、放工作车里B、随身携带C、暂放在行李柜上D、插在门锁上...
问题：发生在酒店楼层与客房的可疑的行动包括：（）...
