所谓的操作标准就是客房部对员工清洁数量的标准。
第1题:
客房清洁卫生的质量控制途径主要是强化员工卫生质量意识、明确清洁卫生操作程序和标准、严格逐级检查制度、重视客人意见等。
第2题:
操作人员工作标准分为()操作人员工作标准和一般操作人员工作标准。
第3题:
测定客房部清洁的员工数时,需考虑的因素有()。
第4题:
清洁卫生管理制度主要包括:各岗位的岗位职责、各项清洁工作的标准操工艺流程、各个岗位的操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制、员工行为规范等相关管理规章制度。
第5题:
对资料分类的品质标准,就是事物数量差异的标准。
第6题:
AM临时基准包含()。
第7题:
检查客房的表格和报表,是按照客房部规定的()设计和制作的。
第8题:
对
错
第9题:
客房房间面积是否标准
病假、事假情况
员工流失率问题
入住率
第10题:
书面规定
行业规定
国家标准
企业标准
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
客房清洁卫生质量控制的途径有()。
第14题:
所谓标准的领蜮,就是标准所涉及的(),也就是()。
第15题:
确保客房部平稳运转需要备足的可循环使用物品量被称作一个标准量,即支撑客房部日常顺利运作所必须准备在手的物品数量。
第16题:
对资料分类的数量标准,就是事物属性差异的标准。
第17题:
客房部中织物用品的一个标准量是指饭店一次装备全部客房所需的总的制品数量,两次则需两个标准量。
第18题:
所谓标准化,就是对一个过程或作业的一种()。
第19题:
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错