“准备退房”的房态，表示该客房住客应于当天（）退房，但现在还没有退。A、下午6：00以前B、上午8：00以前C、中午12：00以前D、凌晨0：00以前

第1题：

第2题：

用药防治棉花盲椿象应在上午9：00以前或下午17：00以后。

正确答案:正确

第3题：

旅游团离开饭店前，无特殊原因地陪应该在（）以前办理退房手续。

• A、早上8：00
• B、中午12；00
• C、下午16：00
• D、晚上18：00

正确答案:B

第4题：

根据国际惯例，一般情况下客人退房时间为（）。

• A、上午八点之前
• B、中午12：00之前
• C、中午12：00之后
• D、下午六点之前

正确答案:B

第5题：

针对公司的家电及大件商品的免费送货政策要求，顾客在（）以前购买的商品，我们必须当日送货，在此之后购买的商品，我们必须次日24小时内送货。

• A、中午12：00
• B、下午2：00
• C、下午3：00
• D、下午4：00

正确答案:D

第6题：

原则上住店客什么时间段以前退房要加收半天房费（）

• A、12：00——18：00
• B、12：00——20：00
• C、14：00——18：00

正确答案:A

第7题：

（）表示该客房住客应在当天中午12点以前退房，但现在还未退房。

• A、No Baggage
• B、Expected Departure
• C、Light Baggage
• D、Extra Bed

正确答案:B

第8题：

正常情况下，省分行操作中心集中核准人员非营业时间的在线值班为（）

• A、工作日20：00以前以及周末节假日18：00以前
• B、工作日19：00以前以及周末节假日17：00以前
• C、工作日20：30以前以及周末节假日18：30以前
• D、工作日18：00以前以及周末节假日16：00以前

正确答案:A

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

洗衣房在中午12点之前收取的客衣将于何时送回？（）

• A、当天下午16∶00
• B、当天下午19∶00
• C、次日上午10∶00
• D、次日中午12：00

正确答案:B

第15题：

检测尿胆原，收集何时尿液测定较好（）

• A、中午到下午4：00
• B、晨尿
• C、第2次晨尿
• D、下午4：00到下午6：00
• E、上午9：00到上午12：00

正确答案:A

第16题：

第二天上午10：00或以前起飞航班的机组成员，当天晚上18：00后禁止饮酒。

正确答案:错误

第17题：

客房服务员在清洁“请勿打扰”房时，到了（），客人仍末离开房间，里面也没有声音，可打电话到该客房。

• A、上午10：00
• B、中午12：00
• C、下午2：00
• D、下午6：00

正确答案:A

第18题：

客房服务员在“请勿打扰”房到了（）时，客人仍未离开房间，里面也没有声音，可打电话到房间。

• A、上午10：00
• B、中午12：00
• C、下午14：00
• D、下午18：00

正确答案:C

第19题：

一般饭店住宿客房退房的时间为（）。

• A、18：00
• B、16：00
• C、14：00
• D、12：00

正确答案:D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：