当前分类： 天猫规则考试
问题：商品要素主要包括（）、（）、（）、（）、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。...
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问题：开设两家以上店铺且出售同样商品的商家，由商家自主选择保留其中一家店铺的品牌授权，取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。...
问题：2018年天猫冰雪节活动预热的时间是（）。A、2018年1月6日08：00：00-2018年1月7日23：59：59B、2018年1月7日00：00：00-2018年1月7日23：59：59C、2018年1月6日00：00：00-2018年1月7日23：59：59D、2018年1月7日08：00：00-2018年1月7日23：59：59...
问题：商家应当履行护眼无忧服务但未履行的，需以每个子订单向买家发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。A、100B、1000C、10000D、100000...
问题：旗舰店是指什么？...
问题：商品首次质量不符合平台规定的，将给予单个商品监管直至商家在（）天内完成产品缺陷改正为止，商家未按时完成产品缺陷改正的，天猫将删除该商品。A、40B、50C、60D、65...
问题：申请零食/坚果/特产的卖场型旗舰店，开店公司需依法成立（）年及以上。A、1年B、2年C、3年D、4年...
问题：存在哪些特殊情形的，服务商将不承担拒绝履行或未按服务时效承诺履行预约安装服务的责任？...
问题：消费者上传的有效凭证截图应当满足哪些条件？...
问题：消费者可获得的补差金额是指什么？...
问题：“一键求助”服务中的1小时内给予解决方案仅针对9：00-18：00期间发起的服务异常求助。...
问题：简述大家电只换不修服务规范的服务保障。...
问题：DSR三项均值...
问题：商家应履行大家电只换不修服务但未履行的，需向买家支付该商品实际成交金额的（）作为违约金。A、百分之十B、百分之二十C、百分之三十D、百分之五十...
问题：除天猫特殊类目及特殊情形的商品外，商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下，以任何理由表示不能在（）小时内完成发货的，下架该商品。A、12B、24C、36D、48...
问题：无忧工程服务是指什么？...
问题：出售假冒商品，每次扣（）分。出售假冒商品的，天猫删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的商家，天猫视情节严重程度给予店铺监管。A、25B、30C、40D、48...
问题：店铺自营销活动，是指什么？...
问题：购买了“1年免费换碎屏“的手机订单在“交易成功”之前，服务不可以申请退款。...
问题：一级类目为ZIPPO/瑞士军刀/眼镜享受100%年费折扣优惠对应年销售额是多少（）A、600000B、180000C、300000...
