当前分类： 天猫规则考试
问题：“一键求助”服务中的1小时内给予解决方案仅针对9：00-18：00期间发起的服务异常求助。...
查看答案
问题：存在哪些特殊情形的，服务商将不承担拒绝履行或未按服务时效承诺履行预约安装服务的责任？...
问题：无忧工程服务是指什么？...
问题：消费者可获得的补差金额是指什么？...
问题：申请零食/坚果/特产的卖场型旗舰店，开店公司需依法成立（）年及以上。A、1年B、2年C、3年D、4年...
问题：所有凭证需未经涂改、未有增删等痕迹，否则视为无效凭证。...
问题：旗舰店是指什么？...
问题：根据消费者的信誉评级需提供哪些有效凭证？...
问题：碎屏无忧服务是指什么？...
问题：一级类目为ZIPPO/瑞士军刀/眼镜享受100%年费折扣优惠对应年销售额是多少（）A、600000B、180000C、300000...
问题：商家DSR评分及售后服务综合指标，保健食品/膳食营养补充食品需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。A、4.80；90%B、4.80；91%C、4.81；90%D、4.81；91%...
问题：无忧工程服务标准中有哪些方式投诉维权？...
问题：上新周期的开始时间为该款商品（）的时间。...
问题：为鼓励商家提高服务质量、扩大经营规模，天猫将对软件服务年费有条件地向商家给予商业折扣，折扣比例为年费的（）两档（新车/二手车类目除外）。A、50%和100%B、30%和60%C、40%和80%...
问题：“为出售假冒、盗版商品提供便利条件”是指哪些行为？...
问题：商家应当履行护眼无忧服务但未履行的，需以每个子订单向买家发放（）个天猫积分的方式向买家进行赔付。A、100B、1000C、10000D、100000...
问题：电器延保服务是指什么？...
问题：店铺自营销活动，是指什么？...
问题：商家应履行大家电只换不修服务但未履行的，需向买家支付该商品实际成交金额的（）作为违约金。A、百分之十B、百分之二十C、百分之三十D、百分之五十...
问题：根据天猫续签考核标准，下列哪项类目店铺销售额与其它不一样（）。A、消防报警设备B、防盗报警器材及系统C、智能家居系统D、卫浴用品...
