当前分类： 物业管理实务
问题：多选题下列选项中，属于客户沟通准备工作的是（）。A勤于学习、勤于思考，注意观察、了解物业区域内的业主的基本情况B物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规，并能将其运用于物业管理实践C与建设单位、市政公用事业单位、专业公司等单位的沟通交流，要以物业的建设为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作D熟悉和掌握物业的基本情况，熟悉物业区域内各类设施设备、场地的功能、特点和要求E在与政府相关单位的沟通中，物业管理企业要摆正位置，对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析，做好沟通交...
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问题：组成公文式标题的最基本要素包括（）。...
问题：物业服务费测算方法是以（）即可得出单位面积物业服务费标准。...
问题：单选题在客户需求方面，一般而言，客户的需要不包括（）。A 需要被关心B 需要被埋怨C 需要服务人员专业化D 需要迅速反应...
问题：日常保洁的基本方法包括（ ）。...
问题：物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验、试验查验等具体...
问题：物业服务企业安防人员遇有违法犯罪分子正在进行盗窃、抢劫、行凶和纵火等违法犯罪活动时，应（ ）。...
问题：单选题其他物业管理合同包括土地使用合同、售房合同等。按照这些合同的作用以及合同主体的不同，大致分为物业开发建设过程中涉及物业管理活动的合同、其他与物业管理活动相关的合同等。下列属于其他与物业管理活动相关的合同是（）。A 土地使用合同B 装饰装修管理服务协议C 清洁承包委托合同D 供电供水有偿委托合同...
问题：从培训方式来分类，培训的类型包括（ ）。...
问题：在住宅室内装饰装修开工前，（）应当向物业管理单位申报登记。...
问题：日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。...
问题：物业管理项目一般采用（）方式。...
问题：不得列入物业服务费用成本费用的开支有（）。...
问题：前期物业管理提供服务是（）...
问题：物业共用设施设备承接查验的主要内容有（）。...
问题：多选题物业管理企业按照投资主体经济分为：（）A全民所有B集体C民营D外资...
问题：多选题房屋的基本组成部分包括：（）A结构部分B装修部分C设施设备部分D承重部分...
问题：对业主而言，入住内容包括（ ）。...
问题：日常物业管理期档案的具体移交规定，可由企业根据自身情况来决定，除一些跨年执行处理的文件或某些特殊载体的文件时间可延长外，...
问题：日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。...
