当前分类： 物业管理实务
问题：在物业开发项目的可行性研究阶段，物业服务企业早期介入的主要工作内容包括（）。...
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问题：问答题赵先生和太太居住在某花园小区内已有两年。一天，深夜的风吹开了赵先生和太太睡觉前未锁好的户门。此情况恰好被巡逻路过的保安员小郝发现了。在几次敲门、按门铃没有得到回答的情况下，小郝认为，肯定有歹徒进入了房间，遂进屋查看。小郝的脚步声吵醒了赵先生夫妇。赵先生夫妇慌忙起身下床，卧室的门被小郝打开了：身着睡衣、惊慌失措的赵先生夫妇面前站着目瞪口呆的保安员小郝。赵先生夫妇一致认为睡觉前门是锁好的，保安员进入房间是另有企图（偷盗），遂要求物业管理公司就员工管理、培训不到位险些造成业主的财产损失和生命危险，以及由此...
问题：多选题关于日常物业管理期档案的收集与整理。说法正确的是（）。A日常物业管理期档案主要是权属资料档案、技术资料档案和验收文件档案B物业运行记录档案的收集范围包括：建筑物运行记录档案和设施设备运行记录档案C物业维修维护记录档案的收集范围包括：建筑物维修维护记录档案和设施设备维修维护记录档案D手续办理完毕的文件，应由承办单位或个人保存，一年后向档案部门移交E日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、物业服务记录档案和物业管理公司行政管理档案...
问题：下列各项中，属于物业管理服务过程中经常会面临的紧急事件的有（ ）。...
问题：在培训体系选择方面，如果（），宜建立二级培训体系。...
问题：多选题（ ）是物业管理服务活动过程中突然发生的，可能对服务对象、物业服务企业和公众产生危害，需要立即处理的事件。A物业管理风险B风险C物业管理紧急事件D紧急避险...
问题：处理紧急事件的要求是（）...
问题：对招标文件的投标人须知的投标报价表述，不正确的是（）。...
问题：物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的（ ）设备进行承接查验。...
问题：单选题在客户需求方面，一般而言，客户的需要不包括（）。A 需要被关心B 需要被埋怨C 需要服务人员专业化D 需要迅速反应...
问题：（ ）工作是由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查，重点检查现场管理效果及过程管理记录。...
问题：有关入住服务的表述，正确的是（）。...
问题：入住期间需要注意的问题有（ ）。...
问题：物业管理企业员工考核的方法通常采用（）。...
问题：以下物业入住期的资料档案收集中，属于业主权属资料的有（ ）。...
问题：单选题物业查验的主要内容包括以下哪一项（）。A 业主车辆停放场B 业主专有区域C 公共卫生间D 业主个人所有庭院...
问题：（ ）是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。...
问题：物业服务企业在业主入住中应当准备的资料包括（ ）。...
问题：入住是物业管理前期服务中重要的基础工作，它是（）将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续。...
问题：问答题某小区为多、高层混合小区，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的高级管理者，在前期物业管理期间，会存在哪些工程质量保修责任？...
