当前分类： 顺丰收派知识
问题：纯干冰不可以通过陆运方式收寄...
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问题：针对多少KG以上的快件，需要粘贴重货贴纸？（）A、10KGB、20KGC、30KGD、40KG...
问题：银行卡可以直接放入文件封内...
问题：二线仓管员每月转计提的时间只有每月的1日。...
问题：小米快件如客户投诉声音核实属实，针对虚假信息、非授权他人代收，小米公司将每单加罚200元...
问题：态度行为类中，不上门和无理要求客户是一个概念，没什么区别。...
问题：关于快件遗失说法错误的（）。A、当班次向客服反馈查找结果，由客服部告知客户快件状态B、清查仓库，确认是否遗漏在场地C、推脱责任，敷衍客户D、上报分点部负责人...
问题：关于香烟寄递，以下描述正确的有（）A、寄递烟卷、雪茄烟每件以二条（400支）为限（二者合寄时亦限二条）B、寄递烟叶、烟丝每件以五公斤为限（二者合寄不得超过十公斤）C、同一寄件人（客户）每天限寄二条，不允许分票、多件邮寄D、同一寄件人（客户）每天限寄二条，可分票、多件邮寄...
问题：小明是烟台点部的一名收派员，有意向储备点部主管，他去年的绩效为待改进，可以参加储备选拔。...
问题：固定资产若发生损失/损毁/丢失等情况，不论是个人用固定资产还是组织用固定资产，均追责至责任人。...
问题：费用收取的方式（）。A、顺手付B、顺丰卡C、储值卡D、微信E、POSF、支付宝...
问题：时效产品对托寄物重量限制标准为（）。A、单件≤80KGB、单件≤130KGC、单票≤80KGD、单票≤50KG...
问题：以下物品哪些既属于航空违禁品，又属于陆运违禁品？（）A、氧化剂和有机过氧化物B、化学药品C、毒害品和感染性物品D、磁性物体...
问题：下列不适用避免遗失问题的措施是（）。A、及时清理区域B、不允许客户开箱试机C、不可私下换客户包装D、非本人签收需要经过收件人允许...
问题：客户投诉收派员要求其到指定地点收派件，在工单结束前客户有说明收派员未向其解释不上门的原因，服务类责任由个人承担。...
问题：客户扫码寄件业务优势有（）。A、告别手写，节约填单时间，历史地址保存，提高寄件效率B、扫码查询路由，新版路由查询，查件快捷便利C、减少错标、计错费等操作失误给客户带来的损失D、无需拍照上传，无需标记大头笔E、不会产生收件任务，没有时效限制...
问题：物流普运的产品时效是（）A、1天-3天B、2天-5天C、2天-6天D、2天-7天...
问题：A网点非机动班员工小赵离职了，主管直接提交流程将区域调整给机动班员工小张，主管的做法正确吗？...
问题：保价产品中声明价值超2万即是特安。...
