当前分类： 联通营业员资格考试
问题：宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费？（）A、沃受理APP-装维人员待办任务-扫码收费B、进入沃受理APP-（中台）IPTV宽带合装C、进入沃受理APP-（中台）宽带新装...
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问题：王卡宽带当天流量使用超过（）后收取当天费用。A、5MB、10MC、20MD、30M...
问题：商机是包含任何的线索（）A、潜在销售机会B、发展机会C、全新创意点子D、潜在创收机会...
问题：王卡宽带开放的光猫政策有哪些？（）A、180元买断B、0元租用C、120元押金D、120元预存E、240元预存...
问题：下列对融合业务的订单描述，哪个是正确的（）A、每个成员都会产生自己的一条订单，虚拟用户没有B、每个成员都会产生自己的一条订单，虚拟用户也有自己的订单C、成员订单和虚拟用户订单同时竣工D、虚拟用户订单先竣工，成员订单后竣工...
问题：学习就是一个从（）的过程。A、从不会到会的过程B、从学到悟再到习的过程C、从初级到高级的过程D、从门外汉到熟手的过程...
问题：各种家庭的通信需求包括有（）A、娱乐需求B、沟通需求C、安全需求D、健康需求E、教育需求F、舒适需求...
问题：王卡宽带产品，宽带费用（）收取，月低消（）元。A、按天，5B、按月，19C、按天，19D、按月，5...
问题：如何取消移网产品预约（）A、移网产品/服务变更B、移网产品类型变更C、业务返销D、订单撤销...
问题：IPTV甩单积分是（）。A、1分B、1.5分C、2分D、3分...
问题：FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到，它是一个不断循环的过程，在这个过程中，我们推荐的时候，最需要注意的也是需要重点介绍的是产品的（）因为只有利益才能满足用户表达的需求，用户才会有订购业务或是购买产品的欲望。A、利益B、价格C、价值D、品质...
问题：买点是一切能使个体的关键人产生购买倾向的所有相关信息。...
问题：新沃快56/76套餐+IPTV政策，以下哪项正确？（）A、56/76套餐IPTV使用费优惠至180元/年B、56/76套餐IPTV使用费优惠至18元/月C、56/76套餐IPTV使用费优惠至10元/月D、56/76套餐IPTV使用费赠送2年...
问题：OCS余额更新描述正确的是（）A、只能对现金和退费赠送账本进行余额更新B、非现金和非退费赠送账本做余额更新会有限制提示C、即使调整的是现金账本也是作用到退费赠送账本上，没有退费赠送账本时，系统会新生成该账本D、调减超过账本金额，提示不能进行调账...
问题：SPIN销售法的主要方法是（）...
问题：连片承包区域定义，以下哪项正确？（）A、自建区域内剔除校园端口后的所有宽带端口资源B、自建区域内所有宽带端口资源C、所有区域内剔除校园、营业厅及社区经理预留端口后的所有宽带端口资源D、自建区域内剔除校园、营业厅及社区经理预留端口后的所有宽带端口资源...
问题：腾讯19的月租型融合政策是（）。A、宽带+IPTV10元/月B、宽带10元/月、IPTV10元/月C、宽带+IPTV长期免费赠送D、宽带+IPTV赠送1年...
问题：处理异议的技巧有（）A、强调产品的价值B、规避产品的弱点C、解决客户的问题D、增强客户的信心...
问题：有效的成交技巧有（）A、直接成交B、假设成交C、刺激成交D、二择一法...
问题：专款交费界面的预存款方式有（）A、按客户B、按账户C、按用户D、以上均可...
