当前分类: 联通营业员资格考试
问题:存量用户融合填充策略:目前单宽转融合已实现支撑的赠送语音话费是()。A、240元B、360元C、480元D、600元...
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问题:在用SPIN方法向客户提问时,用来揭示伤口的难点问题问了之后,不...
问题:腾讯59套餐的宽带政策有()。A、1天1元100M、1天2元200M、1天5元500MB、0元/月100MC、10元/月100MD、20元/月100M...
问题:1988年,由美国一家公司提出的SPIN销售法,被广泛的运用在营销一线,它是()A、提问方法B、技巧C、思维方法D、一门技术...
问题:服务是营销的()A、工具B、方法C、保障D、后盾...
问题:FABE介绍方法在推介产品时经常会被用到,它是一个不断循环的过程,在这个过程中,我们推荐的时候,最需要注意的也是需要重点介绍的是产品的()因为只有利益才能满足用户表达的需求,用户才会有订购业务或是购买产品的欲望。A、利益B、价格C、价值D、品质...
问题:各种家庭的通信需求包括有()A、娱乐需求B、沟通需求C、安全需求D、健康需求E、教育需求F、舒适需求...
问题:有效的异议处理方法有()...
问题:宽带订单到达中台后要求中台人员()小时内完成受理甩单。A、2B、3C、4D、5...
问题:下列对融合业务的订单描述,哪个是正确的()A、每个成员都会产生自己的一条订单,虚拟用户没有B、每个成员都会产生自己的一条订单,虚拟用户也有自己的订单C、成员订单和虚拟用户订单同时竣工D、虚拟用户订单先竣工,成员订单后竣工...
问题:自有人员未推介融合宽带和IPTV的扣罚标准是()。A、10元/户B、20元/户C、30元/户D、40元/户...
问题:在营业在的环境要求中,一直会提到5S的概念,5S的基本概念脱胎于五个日文单词,它分别是()A、整理B、整顿C、清扫D、清洁E、素养...
问题:IPTV甩单积分是()。...
问题:如何取消移网产品预约()A、移网产品/服务变更B、移网产品类型变更C、业务返销D、订单撤销...
问题:新沃快56/76套餐+IPTV政策,以下哪项正确?()A、56/76套餐IPTV使用费优惠至180元/年B、56/76套餐IPTV使用费优惠至18元/月C、56/76套餐IPTV使用费优惠至10元/月D、56/76套餐IPTV使用费赠送2年...
问题:有效的成交技巧有()...
问题:王卡宽带开放的光猫政策有哪些?()A、180元买断B、0元租用C、120元押金D、120元预存E、240元预存...
问题:学习就是一个从()的过程。A、从不会到会的过程B、从学到悟再到习的过程C、从初级到高级的过程D、从门外汉到熟手的过程...
问题:我们首先可以给员工讲一下,设想如果他们不穿工装,则客户会不会对他们产生信任,提示出员工的工装是增强自信,潜意识里影响客户认知的背景。...
问题:腾讯19的月租型融合政策是()。A、宽带+IPTV10元/月B、宽带10元/月、IPTV10元/月C、宽带+IPTV长期免费赠送D、宽带+IPTV赠送1年...