有效的成交技巧有（）A、直接成交B、假设成交C、刺激成交D、二择一法

题目

有效的成交技巧有（）

  • A、直接成交
  • B、假设成交
  • C、刺激成交
  • D、二择一法
相似考题

1.有效沟通的技巧有() 。A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D.信息沟通的障碍及其排除

2.试述表达成交意愿的技巧与观察成交意愿的途径。

3.简述促成交易的技巧

4.表达成交意愿的技巧有哪些

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    推销人员利用一定的言语技巧刺激已具备一事实上购买的客人，使客人在逆反心理作用下完成交易的推销技巧和方法是（）。

    • A、把握成交法
    • B、利益引诱法
    • C、激将成交法
    • D、心理暗示法

    正确答案:C

  • 第2题：

    当客户资金紧张时，（）成交技巧可以非常有效的促成？

    • A、二选一法
    • B、退让成交法
    • C、试水成交法
    • D、恐惧成交法

    正确答案:C

  • 第3题：

    表达成交意愿的技巧途径有哪些？


    正确答案: 表达成交意愿的技巧：
    （1）言辞精练
    （2）建议明确
    （3）表态坚定
    （4）回答简单
    观察成交意愿的途径：
    （1）简单重复
    （2）论证有力
    （3）不再退让
    （4）核实承诺
    （5）要求具体

  • 第4题：

    营业员在促使用户购买产品或使用业务时，会使用一些成交技巧来促进交易的达成，请列出五种成交技巧。


    正确答案: （1）直接请求成交法；（2）替客户作决定；（3）假定成交法；（4）二选一法；（5）压力成交法；（6）可靠性成交法。

  • 第5题：

    有效的成交技巧有哪些？


    正确答案: 1）直接请求成交法：
    客户发出明显的购买信号时就应该立即主动提出成交意向，提出成交要求时应该注意语气不应过于紧张、兴奋，发现客户心理压力过大时应采取措施适当缓解，不给客户造成心理压力。
    例如，电信业务员可以跟客户说：“为了使您尽快可以享受，我现在就帮您办理，可以吗？”
    2）替客户作决定
    3）假定成交法
    4）二选一法
    5）压力成交法
    6）可靠性成交法

  • 第6题：

    常见有效倾听技巧有哪些？


    正确答案: ①努力培养倾听的兴趣
    ②注视对方的眼睛
    ③了解对方的看法
    ④使用开放性的动作
    ⑤及时用动作和表情给予呼应
    ⑥学会复述
    ⑦适时适度的提问
    ⑧抵制争论的念头

  • 第7题：

    在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有哪些？


    正确答案: 在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有：
    （1）重价值轻价格，强调产品/服务的特性或不同之处，突出产品的价值而非价格；
    （2）进行对比分析。销售人员应该尽可能清晰地向顾客宣传产品所具有的特性，并以具体数字说明。可以采用定点超越方法或SWOT分析法，将相同产品或替代品进行全面的对比分析；
    （3）转销低价商品。有时潜在顾客不能承受一个高价格的产品，一旦出现这种情况，销售人员应该随机应变，转向潜在顾客推荐低价产品；
    （4）购买投资回报。向顾客表明他所支付的金钱不仅仅是购买产品和服务，而且是一种投资回报。

  • 第8题：

    问答题
    试述表达成交意愿的技巧与观察成交意愿的途径。

    正确答案： 一、表达成交意愿的技巧
    1、言辞精练以简短精练的言辞阐明自己的立场，承诺中不包含虚假成分。
    2、建议明确提出完整、明确的建议，其中包含着无可商议的语词。
    3、表态坚定要么接受提案，要么中止谈判，表情从容不迫，语调坚定自若。
    4、回答简单回答对方的提问时，语句尽量简单，最好只用“是”与“否”。
    二、观察成交意愿的途径
    1、简单重复
    对方不加改变地一再重复某一项简单的要求，说明这项要求对他至关重要。如果得不到满足，他宁可冒不成交的危险。
    2、论证有力
    对方对其某一项要求做出了有说服力的论证。说明他对这项.要求十分重视，已决心对其固守不放。
    3、不再退让
    对方多次表示不再做任何让步。说明他已经做好或达成协议或中止谈判的思想准备。如果要求其再次让步，则只能等价交换。
    4、核实承诺
    对方的提问较多地使用核实型问句，以证实你原先的承诺是否有效。如请你将价格说得具体一些，再次向你询问交货的时间等。
    5、要求具体
    对方对产品规格、交货期限等细节问题提出具体要求，或者要求实地试用产品，要求延续报盘有效期限等。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    常见有效倾听技巧有哪些？

    正确答案： ①努力培养倾听的兴趣
    ②注视对方的眼睛
    ③了解对方的看法
    ④使用开放性的动作
    ⑤及时用动作和表情给予呼应
    ⑥学会复述
    ⑦适时适度的提问
    ⑧抵制争论的念头
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    表达成交意愿的技巧途径有哪些？

    正确答案： 表达成交意愿的技巧：
    （1）言辞精练
    （2）建议明确
    （3）表态坚定
    （4）回答简单
    观察成交意愿的途径：
    （1）简单重复
    （2）论证有力
    （3）不再退让
    （4）核实承诺
    （5）要求具体
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述促成交易的技巧

    正确答案： 1、赞扬型，假定型成交
    2、利益总结型成交
    3、供应压力型成交
    4、T型账户成交
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    团队沟通技巧包括（）
    A

    有效听的技巧

    B

    有效诉策略和技巧

    C

    使交谈顺畅进行的技巧

    D

    团队决策沟通技巧


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网络成交的技巧有很多种不包括的是（）。

    • A、请求成交法
    • B、假定成交法
    • C、选择成交法
    • D、比较成交法

    正确答案:D

  • 第14题：

    团队沟通技巧包括（）

    • A、有效听的技巧
    • B、有效诉策略和技巧
    • C、使交谈顺畅进行的技巧
    • D、团队决策沟通技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    在电话营销中，话务员应使用有效的成交技巧来促成交易，可以采用的方法有（）

    • A、直接请求成交法
    • B、假定成交法
    • C、压力成交法
    • D、以上均正确

    正确答案:D

  • 第16题：

    电话营销中的有效的成交技巧，说法错误的是（）

    • A、直接请求成交法
    • B、让客户务必考虑清楚
    • C、替客户做决定
    • D、假定成交法

    正确答案:B

  • 第17题：

    常用的促进有效沟通的技巧有哪些 ？ 


    正确答案: （1）倾听：需要主动并集中精神去做，这样才能充分理解病人所表达的信息。
    （2）沉默：给双方充分的思考和调节的时间和机会。
    （3）认同：对病人所说的话有回应，表示认可。 
    （4）鼓励：比认同更积极的表现，即表现出对病人所说的话感兴趣并表示理解，以促进进一步交流。 
    （5）发现问题：医患交流不是简单的聊天，应在交流中发现病人的实际问题，才能有针对性的去解决问题。
    （6）反馈：在交流中发现病人存在的问题，并对这一问题作出反应。
    （7）提开放性问题：如问病人“怎么样”，而不是“是不是”，“好不好”。
    （8）移情：从病人的角度去理解他的思想和感受，并陈述给病人。 
    （9）提供信息：病人只能被告之他实际需要的信息；评估信息需求要做在给予信息前；病人只能在同一时间接受很少量的信息；不要使用专业术语。

  • 第18题：

    在电话营销的“促成交易”环节，要求话务员（）

    • A、面对拒绝要有正确的心态
    • B、要鉴别客户是否具有使用需求和购买能力
    • C、要有提出成交的勇气，运用有效的技巧
    • D、要让客户了解产品

    正确答案:C

  • 第19题：

    成交技巧包括以下类型（）。

    • A、假设型成交
    • B、二选一法
    • C、立即成交法
    • D、长期成交型

    正确答案:A,B

  • 第20题：

    问答题
    在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有哪些？

    正确答案： 在人员销售的成交阶段，处理价格异议的技巧有：
    （1）重价值轻价格，强调产品/服务的特性或不同之处，突出产品的价值而非价格；
    （2）进行对比分析。销售人员应该尽可能清晰地向顾客宣传产品所具有的特性，并以具体数字说明。可以采用定点超越方法或SWOT分析法，将相同产品或替代品进行全面的对比分析；
    （3）转销低价商品。有时潜在顾客不能承受一个高价格的产品，一旦出现这种情况，销售人员应该随机应变，转向潜在顾客推荐低价产品；
    （4）购买投资回报。向顾客表明他所支付的金钱不仅仅是购买产品和服务，而且是一种投资回报。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    当客户资金紧张时，（）成交技巧可以非常有效的促成？
    A

    二选一法

    B

    退让成交法

    C

    试水成交法

    D

    恐惧成交法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网络成交的技巧有很多种不包括的是（）。
    A

    请求成交法

    B

    假定成交法

    C

    选择成交法

    D

    比较成交法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    表达成交意愿的技巧有哪些

    正确答案： 1.言辞精炼
    2.建议明确
    3.表态坚定
    4.回答简单
    解析： 暂无解析

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