当前分类： 消费者权益保护法
问题：世界上最早采用立法形式保护消费者权益的国家是法国。...
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问题：个人信息安全问题是电子商务中所涉及到消费者权益的一个突出法律问题。...
问题：香港恒生银行，任何币种500张现钞以上，收取存款额的0.25%，最低（）港元。A、50B、125C、12.5...
问题：消费者组织向消费者提供（）。A、信息服务B、咨询服务C、商品服务D、诉讼服务...
问题：在申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款的金额以不超过家庭收入的（）为宜。A、45%B、50%C、55%D、60%...
问题：家里急等着用钱，但银行的定期存单还要过几天才能到期，怎么办？如果提前把钱支取出来，就会白白损失利息。有没有两全其美的办法呢？需要注意什么？...
问题：张某于2005年1月10日与A旅行社签订旅游协议，其中约定1月20日张某随团旅行并支付200元定金。1月19日张某准备外出购物时突然接通到A旅行社工作人员打来的电话称：因组团差2个人20号随团旅行取消，如果想去的话25日以后再说，不去退给你200元钱，随后将电话挂断，事后张某于1月21日向B市旅游局电话投诉，B市旅游局当即受理；张某于1月23日拔打12315申诉，要求双倍退款，并说明已于1月21日向旅游局也投诉的事。12315受理员能否受理？并阐明事由。...
问题：电子商务的一个重要特点就是实现了信息化和无纸化。...
问题：香港证监会公布的《建议加强投资者保障措施的咨询文件》，在金融产品...
问题：以下属于消费者协会职能的是（）。A、1宣传保护消费者合法权益的法律法规B、为消费者提供咨询服务C、为经营者和消费者提供消费信息，指导消费D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解...
问题：消费者投诉...
问题：各商业银行最迟于（）前应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重...
问题：有书写障碍的残障人士办理开户、存款、取款、挂失及贷款等业务时，可...
问题：侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要求精神损害赔偿。...
问题：银行应加强对消费者的信用管理，逐步完善存款人信用记录档案，对于（...
问题：2011年“3.15消费者权益日”的主题是（）。...
问题：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？（）A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍...
问题：会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。A、途径B、方法C、途径和方法...
问题：成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限为1个月。...
问题：客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。...
