当前分类： 消费者权益保护法
问题：2006年3月20日，某县工商局接到消费者陈某举报，称在某商场购...
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问题：香港证监会公布的《建议加强投资者保障措施的咨询文件》，在金融产品的（）的信息披露方面均作出了明确要求。A、设计阶段B、售前C、销售过程中D、售后...
问题：各类家具“三包”期限，一律不得低于6个月。...
问题：我国消费者运动取得了哪些成就？...
问题：成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限为1个月。...
问题：在申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自己的还款能力以及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款的金额以不超过家庭收入的（）为宜。A、45%B、50%C、55%D、60%...
问题：会员单位应公示消费者投诉的具体（），认真受理投诉和建议。A、途径B、方法C、途径和方法...
问题：银行在收集个人金融信息时，应当遵循（）原则，不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。A、合法B、合规C、合理D、保密...
问题：侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要求精神损害赔偿。...
问题：家里急等着用钱，但银行的定期存单还要过几天才能到期，怎么办？如果提前把钱支取出来，就会白白损失利息。有没有两全其美的办法呢？需要注意什么？...
问题：北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货。商场答复说：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身没有质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此王里（）。A、应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费B、只有向生产者要求退换C、可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿D、因未当场认真检验商品，所以不能要求退换...
问题：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？（）A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍...
问题：各商业银行最迟于（）前应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重...
问题：银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为（）级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。A、一B、二C、三D、四...
问题：下列哪些与资产和风险相关的收费属于利息性收费？（）....
问题：对于其他电子银行业务类型（），商业银行可依据其安全程度自行确定是...
问题：银行应加强对消费者的信用管理，逐步完善存款人信用记录档案，对于（...
问题：客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。...
问题：消费者组织向消费者提供（）。A、信息服务B、咨询服务C、商品服务D、诉讼服务...
问题：国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监...
