当前分类： 消费者权益保护法
问题：侵害消费者人身权益的行为，造成消费者严重精神损害的，消费者可以要求精神损害赔偿。...
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问题：什么是经营者的品质担保义务？...
问题：消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。A、自主选择B、索要购货凭证C、公平交易D、没收经营者的不合格商品...
问题：银行在营销代理保险产品时，下列做法正确的是（）。A、在宣传时应当全面介绍保险产品，尤其是其保障功能、保险利益的产生基础，并进行风险和费用提示B、向客户说明保险产品的经营主体是保险公司C、在宣传内容上出现“银行理财新业务”的字样D、将保险产品的利益与银行存款收益、国债收益等进行片面类比...
问题：随着金融业务的快速发展商业银行推出了许多能够减免（）服务，只要细...
问题：理财业务中个人理财产品包括哪些主要服务项目，请说明。...
问题：下列关于贵金属报价的描述中，错误的是（）。...
问题：下列哪些理由导致国家对消费者权益进行保护（）。A、与经营者相比，消费者处于事实上的弱势地位B、消费者受消费知识的局限，其合法权益往往受到经营者的侵害C、消费者组织不发达，不足以保护消费者权益D、我国目前市场机制尚不健全...
问题：下列哪些收费属于非利息性收费？（）A、大堂服务B、账户服务C、业务咨询D、汇款...
问题：协商和解在性质上属于当事人自力救济的一种形式。...
问题：消费者不得通过（）发送违法的、与交易无关的或破坏性的信息，不得有意诋毁、损害银行声誉或者恶意攻击银行的电子银行系统。A、电子银行渠道B、手机银行渠道C、电话银行渠道D、客户端渠道...
问题：消费者最基本、最重要的权利是（）。A、安全权B、公平交易权C、求偿权D、受尊重权...
问题：要依法查处非法转让土地使用权的行为，对房地产开发建设投资达不到（）以上的，不得以任何方式转让土地及合同约定的土地开发项目。A、15%B、25%C、35%...
问题：消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（）。A、了解B、反映C、查询D、提出建议...
问题：银行业金融机构未经客户以方式单独授权，不得对客户强制收取短信服务费。（）A、书面B、客户服务中心电话录音C、电子签名D、口头...
问题：如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化，消费者有权在（）选择是否继续使用该卡及相关服务。A、银行存续期内B、公告期间C、任意时间D、5年内...
问题：经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品，应由公安部门按照法律规定实施搜...
问题：在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（）标识。A、外文B、中文C、韩文...
问题：对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消费者...
问题：对于保管箱业务，以下哪一项不属于消费者的主要权利？（）A、将保管箱转租给他人。B、了解开办网点保管箱业务的箱型规格、租金、押金及其他相关服务价格。C、自主选择身份识别方式。D、自主选择所租保管箱的箱型、箱号及租期。...
