当前分类： 消费者权益保护法
问题：甲在百货大楼购买一枚价值上万元的钻戒，标明产地为南非，后经检验，被告之是国产钻戒，甲欲索赔。下列说法正确的是（）。A、百货大楼构成欺诈，甲可获三倍赔偿B、百货大楼的行为违反《消法》规定，侵犯了消费者的知情权C、百货大楼有权以“从某工艺品公司进货，不知其为假冒”为由，得以免责D、甲只能先找百货大楼赔，索赔不成的，再到法院起诉...
查看答案
问题：协商和解在性质上属于当事人自力救济的一种形式。...
问题：消费者在自己选择商品或服务时可以进行比较、鉴别和筛选。...
问题：消费者问题...
问题：在消费者投诉处理过程中，哪一个程序的快捷、规范直接影响银行业的形...
问题：消费者李某自己携带手提包等相关物品，在逛商场时丢失。商场是否需要进行赔偿？...
问题：经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品，应由公安部门按照法律规定实施搜...
问题：消费者在购买、使用商品的时候，享有（）的权利。A、自主选择B、索要购货凭证C、公平交易D、没收经营者的不合格商品...
问题：2005年“3.15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此，某班同学设计了主题班会的四个题目，你认为不符和“3.15”主题精神的题目是（）。A、“生命健康权——以人为本的体现”B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利”C、“让我们充分运用公民最基本的权利”D、“健康——和谐——维权——和谐”...
问题：什么叫基本身份认证？...
问题：在中国境内市场销售的进口食品，必须使用（）标识。A、外文B、中文C、韩文...
问题：下列哪些收费属于非利息性收费？（）A、大堂服务B、账户服务C、业务咨询D、汇款...
问题：要依法查处非法转让土地使用权的行为，对房地产开发建设投资达不到（）以上的，不得以任何方式转让土地及合同约定的土地开发项目。A、15%B、25%C、35%...
问题：理财业务中个人理财产品包括哪些主要服务项目，请说明。...
问题：英国于国际金融危机后对金融监管框架做了大幅度调整，成立了哪三个新监管主体？（ ）A、金融政策委员会B、审慎监管局C、金融服务监管局D、金融行为监管局...
问题：根据《产品质量法》，销售者在（）情况下对因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害承担责任。A、销售者不能指明缺陷产品的生产者的B、产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的C、销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的D、由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的...
问题：如银行卡的章程、收费项目、收费标准等发生变化，消费者有权在（）选...
问题：对消费者投诉的是银行业金融机构和银行业监管机构面向社会落实消费者...
问题：2000年8、9月间，安徽省太湖县邮政局在投送大中专学校录取通知书时，在招录学校寄邮的挂号信外面，加套特快转递邮寄信封，从而以特快转递形式发信。事后，邮政局冒用录取学校名称，向548名录取学生每人收取特快转递费20元。后被学生家长发现，向消费者协会投诉。问：邮政局侵犯了消费者的哪些权利？（）A、安全权B、知情权C、公平交易权D、属于正常经营行为...
问题：消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（）。A、了解B、反映C、查询D、提出建议...
