客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。

题目

客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。

相似考题

1.客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况()选择银行服务。

2.客户风险分类不是客户身份识别中的内容，银行可根据自身情况决定是否开展此项工作。()

3.在商业银行综合理财服务活动中，( )。A．客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理B．银行根据自身情况决定投资方向和投资方式并进行投资和资产管理C．客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理D．银行为客户提供投资方向和投资方式，由客户自己进行投资和资产管理

4.理财人员向客户提供理财顾问服务后，客户根据理财顾问服务来管理和运用资金，所产生的收益和风险由( )承担。A．客户B．银行C．银行与客户协商D．银行与客户共同

参考答案和解析
正确答案:自主
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  • 第1题：

    充分尊重客户知情权和选择权，履行服务收费（），提供收费信息服务的透明度。


    参考答案：告知义务

  • 第2题：

    客户定位是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。（ ）


    正确答案：√
    本题考查客户定位的概念。题干表述正确。

  • 第3题：

    在投证券资顾问业务的流程中，了解客户情况，评估客户的风承受能力，为客户选择适当的投资顾问服务或产品，告知客户（ ），由客户自主选择是否签约。
    Ⅰ.服务内容
    Ⅱ.服务方式
    Ⅲ.收费
    Ⅳ.风险情况

    A.Ⅰ.Ⅱ
    B.Ⅲ.Ⅳ
    C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
    D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    答案：D
    解析：
    了解客户情况，评估客户的风险承受能力，为客户选择适当的投资顾问服务或产品，告知客户服务内容、方式、收费以及风险情况，甶客户目主选择是否签约。

  • 第4题：

    服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容方式，并在事关自身利益的决策中起到（ ）作用

    A.决定
    B..主体
    C.主要
    D.主导

    答案：D
    解析：
    社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息，服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起到主导作用。故选D

  • 第5题：

    零售客户可根据自身情况，遵循什么原则选择存储机构？


    正确答案: 入网成功向当地烟草专卖局申请零售许可当地烟草专卖局审批、发证持零售许可证到客户服务分中心办理入网卷烟营销中心市场部同步并完善“自由选择，方便存储”的原则。

  • 第6题：

    重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）

    • A、互联网接入方式
    • B、主机直联方式
    • C、与外资银行接入方式
    • D、客户端接入方式
    • E、呼叫接入方式

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，所产生的收益和风险由（）承担。

    • A、客户
    • B、银行
    • C、银行与客户协商
    • D、银行与客户共同

    正确答案:A

  • 第8题：

    企业客户可根据自身便利在重庆银行任一网点开通企业网上银行服务。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    下列关于商业银行综合理财服务，表述正确的是（  ）。
    A

    客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式进行投资和资产管理

    B

    客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理

    C

    银行根据自身情况决定投资方向和投资方式并进行投资和资产管理

    D

    银行为客户提供投资方向和投资方式，由客户自己进行投资和资产管理


    正确答案： C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    ()是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。
    A

    客户细分

    B

    市场选择

    C

    市场定位

    D

    客户定位


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    客户在泰安银行办理个人消费贷款业务违约后，泰安银行有权在客户不知情的前提下将其违约记录报送至人行信用信息数据库。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    所谓赋能客户，就是基于客户掌握高科技的前提下，赋予客户服务自身的能力，从而提升服务效率并降低服务成本。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户定位是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。( )

    A．正确

    B．错误


    正确答案：A
    解析：本题考查客户定位的概念。题干表述正确。

  • 第14题：

    商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程称为( )。

    A.客户选择

    B．客户分析

    C．客户定位

    D．客户目标


    正确答案：C
    C【解析】客户定位是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。

  • 第15题：

    在投证券资顾问业务的流程中，了解客户情况，评估客户的风承受能力，为客户选择适当的投资顾问服务或产品，告知客户（ ），由客户自主选择是否签约。
    Ⅰ.服务内容
    Ⅱ.服务方式
    Ⅲ.收费
    Ⅳ.风险情况

    A：Ⅰ.Ⅱ
    B：Ⅲ.Ⅳ
    C：Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
    D：Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    答案：D
    解析：
    了解客户情况，评估客户的风险承受能力，为客户选择适当的投资顾问服务或产品，告知客户服务内容、方式、收费以及风险情况，甶客户目主选择是否签约。

  • 第16题：

    在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通，寻求客户的认同或什么。（）

    • A、理解
    • B、告知客户
    • C、客户选择
    • D、需求

    正确答案:B

  • 第17题：

    银行大堂经理在向客户介绍理财等产品信息时应履行如实告知义务，充分揭示风险，尊重客户的知情权，不得误导或诱导客户。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    银行理财人员向客户提供理财顾问服务后，客户根据理财顾问服务来管理和运用资金所产生的权益和风险由银行和客户共同承担。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程称为（　）。

    • A、客户选择
    • B、客户分析
    • C、客户定位
    • D、客户目标

    正确答案:C

  • 第20题：

    填空题
    充分尊重客户知情权和选择权，履行服务收费（），提供收费信息服务的透明度。

    正确答案： 告知义务
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）
    A

    互联网接入方式

    B

    主机直联方式

    C

    与外资银行接入方式

    D

    客户端接入方式

    E

    呼叫接入方式


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在理财顾问服务活动中，客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金，所产生的收益和风险由（）承担。
    A

    客户

    B

    银行

    C

    银行与客户协商

    D

    银行与客户共同


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    客户在充分知情的前提下由客户根据自身情况（）选择银行服务。

    正确答案： 自主
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程称为（　）。
    A

    客户选择

    B

    客户分析

    C

    客户定位

    D

    客户目标


    正确答案： B
    解析： 客户定位是商业银行对服务对象的选择，也就是商业银行根据自身的优劣势来选择客户，满足客户需求，使客户成为自己忠实伙伴的过程。

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