当前分类: 全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛
问题:宴会预定的主要联络方式有()。A、电话预定B、面谈C、电子邮件D、QQ和微信...
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问题:下列哪项用餐礼仪表述错误()。A、杯子、刀叉拿起或放下时要轻,不要发出太大的声音B、咀嚼食物时应闭嘴C、用餐时如果有男士加入或离开,女士应起立D、用餐时要用叉勺将食物举起放入口中,不要低头以口凑近食物用餐...
问题:一般而言葡萄喜欢生长在温和的温带气候中,所以全球大部分的葡萄园都集中在()。A、北纬30-50度之间B、南纬20-40度之间C、北纬20-50度之间D、南北纬38-53度之间...
问题:关于“鱼不献脊”的习俗,据说来源于“鱼腹藏剑”的典故。...
问题:客房送餐一般提供全天24小时或不少于()小时的服务。...
问题:在餐厅通道中,一个人舒适的行走需要90厘米的宽度。...
问题:在选择饭店客房设备时,必须考虑的因素有()。...
问题:中餐摆台,一般分为中餐零点摆台和中餐宴会摆台两种。...
问题:饭店冬季空调温度应保持在18°~22°,夏季温度保持在22°~24°。...
问题:客房部在饭店的运行中,主要承担着清洁保养、为客服务、为饭店其他部...
问题:下列关于咖啡厅释义,正确的有()。...
问题:某饭店当日房态为:住客房120间,走客房20间,可售房60间。则...
问题:饭店进行收益管理的策略有()。...
问题:不应计入成本费用的支出有()。A、购置固定资产的支出B、购置无形资产的支出C、对外投资支出D、捐赠支出E、金融机构手续费...
问题:小王的困惑 小王是一位北京某国际五星级饭店刚招录的客房服务员,...
问题:饭店建筑选址的适宜地段有()。A、经济较为发达的地区B、通讯条件好的地区C、交通便利的地区D、环境安静的地区E、风景优美的旅游胜地...
问题:在没有肉类菜肴的情况下,副菜也可以作为主菜。...
问题:国际饭店集团的主要经营方式有()。A、委托管理B、特许经营C、带资管理D、联销经营E、合同管理...
问题:客户关系主任或宾客关系专员(Guest Relation Off...
问题:小轱辘不见了 3303房的客人办理完退房手续后,到礼宾部提取行...