当前分类： 中国银行业消费者权益保护知识竞赛
问题：银行监管部要加强对商业银行执行差别化住房信贷政策情况的监督检查，对违规行为要轻判轻罚。...
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问题：理财产品风险等级划分，根据风险从高至低，理财产品风险评级分为高风险、（）和低风险五个等级。...
问题：判断题商业银行业依法建立消费者信息管理制度和保密制度，防范消费者信息被不当使用；建立文档保存制度，妥善保存理财产品销售环节涉及的所有文件、记录、录音等相关资料。A 对B 错...
问题：判断题银行业消费者权益保护工作联席会议由银监会聘请的金融、法律和社会学等方面的专家组成，作为银监会消费者权益保护工作的后援团队，负责重大投诉事件的定性分析，对疑难事件提出专业建议，对消费者权益保护工作提出评估意见。A 对B 错...
问题：单选题（）由专业的基金公司根据消费者的投资需求与风验偏好，提供定制的“一对一”和“—对多”专户理财服务。A 基金专户理财B 基金个人理财C 基金专业理财D 基金定制理财...
问题：单选题银行应建议消费者在用信用卡交易确认方式时，优先选择（）方式。A 凭印鉴消费B 凭证件消费C 凭密码消费D 凭签名消费...
问题：判断题银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果作为中国银监会及其派出机构制定消费者权益保护监管政策与工作规划的重要依据，也是各级监管机构开展综合监管评级、配置监管资源和应对客户投诉的重要参考内容。A 对B 错...
问题：问答题《银行业监督管理法》对银行业金融机构查询或申请冻结涉嫌金融违法的银行业金融机构及其工作人员的规定有哪些？...
问题：银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。...
问题：判断题储蓄国债多数期限较长，如消费者急需资金，可以办理质押贷款，但不能提前兑付，消费者应谨慎购买A 对B 错...
问题：单选题银行业金融机构（）负责制定银行业消费者权益保护工作的战略、政策和目标。A 行长办公室B 董（理）事会C 高管委员会D 董事长...
问题：判断题“开展消费者教育，增强消费者的风险意识和风险防范能力”是银行消费者权益保护的基本要求之一。A 对B 错...
问题：判断题基金消费者有权对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼。A 对B 错...
问题：单选题根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，董（理）事会将消费者权益保护确定为银行业金融机构的经营发展战略的重要内容，从总体规划上指导高级管理层认真开展消费者权益保护工作，定期听取其相关专门报告，有效监督其加强履职，并留有会议纪要或其它证明材料，不再增减分数；否则，可在（）（含）以内扣分。A 1分B 2分C 3分D 4分...
问题：问答题银行业金融机构需要国务院银行业监督管理机构审查批准或备案的内容包括哪些？...
问题：单选题2011年，中国银行业协会设立（）委员会，引导银行业开展消费者权益保护工作，维护银行消费者合法权益，促进银行业健康发展。A 自律工作B 消费者保护C 银行服务D 自律服务...
问题：判断题我国大陆地区银行业监管机构有责任协调各银行业金融机构处置好消费者的投诉。A 对B 错...
问题：判断题银行保险箱业务的核心内容是“代保管”，而不是“租”A 对B 错...
问题：单选题提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现？（）A 教育为重B 依法维权C 预防为先D 协调处置...
问题：单选题银行业消费者权益保护的重点对象是什么？（）A 购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业B 购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人C 购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业D 购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位...
