当前分类： 中国银行业消费者权益保护知识竞赛
问题：判断题储蓄存款的所有权发生争议，涉及办理过户的，银行要依据人民法院或仲裁委员会生效法律文书办理过户手续。A 对B 错...
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问题：多选题双重身份认证由哪些部分组成（）。A基本身份认证B通用身份认证C附加身份认证D附随身份认证...
问题：判断题银行业金融机构董（理）事长承担银行业消费者权益保护工作的最终责任。A 对B 错...
问题：填空题银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过（）等方式告知消费者，并提供24小时查询通道。...
问题：判断题FPC是英国金融服务监管局的简称。A 对B 错...
问题：银行作为基金的代理销售机构应对基金产品的业绩承担担保或保证责任。...
问题：单选题（）是指商业银行针对境内外个人消费者外汇金融需求提供的服务。A 个人外汇业务B 个人外币业务C 个人外汇汇款业务D 外汇收汇业务...
问题：银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为（）。...
问题：判断题银行定价的基本原则包括合规经营、分类定价、科学管理、风险可控。A 对B 错...
问题：填空题银行对消费者的（）和（）依法保密的义务。...
问题：银行汇票可用于各种款项的结算。...
问题：判断题借记卡是指持卡人先存款，后办理现金存取、转账收付或消费的电子支付工具，具备透支功能。A 对B 错...
问题：鉴于目前互联网安全问题，消费者最好是在确认对方为（）的前提下通过电话告知对方业务密码。...
问题：商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估，根据产品风险等级提高或降低销售门槛，将合适的...
问题：判断题汇款回单是汇出银行受理汇款和汇款已转入收款人账户的证明。A 对B 错...
问题：多选题下列关于外汇业务的描述中，错误的是（）。A银行严格按照委托方指示、及时对外拔付资金或向受益人解付资金B对于国际电汇汇出业务、消费者无权选择国内外费用的承担方C消费者不应超出银行外汇现钞调拔职能范围强行要求提取外汇现钞D对于由于代理行的过失造成的款项迟付、银行也同样承担责任...
问题：存款到期自动转存服务，所有银行只默认自动转存一次。...
问题：判断题对于因消费者申请文本填写错误、字迹不清或其他不符合规定的内容而引起的错付款或款项延付，银行不承担责任。A 对B 错...
问题：判断题根据银行产品与服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行定价分别实行政府指导价、政府定价和行业调节价。A 对B 错...
问题：2006年，中国银行业监督管理委员会发布的《商业银行金融创新指引》首次引入了“金融消费者”的概念。...
