当前分类: 中级个人寿险规划师
问题:单选题把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达成“承诺”和“信任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。A 大市场营销理念B 社会营销理念C 关系营销理念D 整体营销理念...
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问题:单选题根据2015年保监会《关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知》相关规定,以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中,正确的是()。 ①保险费由基本保险费和额外保险费构成 ②基本保险费不得高于人民币10000元 ③对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人,基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20 ④保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的,所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元A ①②B ①②③C ③④D ①②③④...
问题:单选题营销人员一定要面见投保人、被保险人,进行第一次风险选择,营销人员在销售过程中核保的要点是()。 ①观察被保险人的体态特征判断健康情况 ②对被保险人的健康风险进行“医学选择” ③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义 ④认真填写业务员报告书A ①②③④B ①②C ①③④D ②③④...
问题:单选题保险营销员流失的影响包括()。 ①损害客户的利益 ②影响公司的经营稳定性 ③增加公司的培训成本 ④增加公司的保费收入A ①②B ①②③C ②③④D ①②③④...
问题:单选题以下各项中,属于公司内部荣誉激励的是()。A 年度表彰B 中国十大最美保险营销员C 百万圆桌协会D 国际龙奖...
问题:单选题恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。 人身保险营销的重要性体现为()。 ①在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段 ②是挖掘保险潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施 ③能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争 ④能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争A ①③B ②④C ①②④D ①②③④...
问题:单选题销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的说法中,错误的是()。A 回访发现存在销售误导行为的,需由销售人员在15个工作日内予以解决B 回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行C 回访必须在犹豫期内完成D 分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的...
问题:单选题美国学者罗伯特•劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中,错误的是()。A 4P理论重视产品导向;4C理论强调消费者为导向B 4P理论注重宣传产品的特性和功能;4C理论注重宣传企业形象和建立品牌C 4P理论的传播是双向的,要加关注“小众媒体”;4C理论的传播媒介是大众取向且单向D 4P理论是以产品策略为营销组合的基础;4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知...
问题:单选题在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时,主要是从()等不同的维度进行考核。 ①财务维度; ②客户维度; ③内部运营维度; ④学习与发展维度。A ①②③B ①②④C ①③④D ①②③④...
问题:单选题KPI关键绩效指标体系建立的意义有()。 ①统一指标定义; ②评估执行效果; ③监控团队发展; ④提高管理效率; ⑤促进佣金体系科学合理。A ①②③④B ②③④⑤C ①③④⑤D ①②④⑤...
问题:单选题投保人购买无形的保险产品缴纳保费后,交换得到一份保险合同。这是对中国人长期以来消费有形产品所形成的消费习惯的一种挑战。相对触手可及且能体验的有形产品而言,保险产品较难让客户确认产品可以满足需求。这体现了保险销售与传统销售的区别之一是()。A 决定购买因素不同B 产品成本不同C 即视体验感不同D 购买紧迫感不同...
问题:判断题保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标,国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%,我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常。A 对B 错...
问题:单选题甲某2015年1月在上海买房,该房市价400万元。甲某向银行贷款300万元,还款期限为20年。对甲某而言,为确保在还款期间甲某因意外身故导致贷款无法偿还,在某甲经济能力有限的前提下,比较适合甲某的保险产品是()。A 递减式定期寿险B 定额定期寿险C 递增式定期寿险D 分红型定额定期寿险...
问题:单选题以下伤害中,不属于意外伤害保险保险责任范围的是()。 ①被保险人犯罪中受到的意外伤害 ②被保险人自杀所致的伤害 ③被保险人醉酒后所致的伤害 ④被保险人因体育比赛所致的意外伤害A ①②B ②③C ①②③D ①②③④...
问题:单选题李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某作为团队督导者的角色,肩负着业务策划以及督导实施的重任,在对团队的日常管理中,督导的具体内容包括()。 ①日活动量检查; ②工作情况记录; ③周经营情况评估; ④日志批改; ⑤月计划检查。A ①②③B ①④⑤C ②③④D ①②③④⑤...
问题:单选题以下关于定期寿险可转换条款的说法中,错误的是()。A 可转换的定期寿险保单包含一个转换条款,允许保单持有人将定期寿险转为终身寿险,但必须提供额外可保性证明B 保险公司通常对被保险人的转换权作出一定限制C 保单转换后的保费按照被保险人投保定期寿险时的年龄计算将对投保人更为有利D 可转换条款不仅对被保险人有明显的潜在价值,对保险公司也非常有利...
问题:单选题李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某深刻认识到会议经营是个险经营管理的重要手段,在各种形式的会议中,()是由主管主持召开的小组会议,是为了帮助属员确定具体拜访计划并达成目标的会议,是主管进行团队销售活动管理的重要途径,可以促进每日活动管理的落实。A 大早会B 二次早会C 夕会D 爱心交流会...
问题:单选题以下各项中,不属于年金保险特征的是()。A 以被保险人死亡为给付条件B 有着更强的储蓄性C 一般属于分期给付D 涉及所得税缴纳的问...
问题:单选题某保险公司的销售团队既有新人,也有老人;既有业绩高手,也有业绩挂零者;既有性格外向者,也有性格内向者。这体现了销售团队()的特征。A 团队绩效波动性B 团队管理复杂性C 团队利益竞争性D 团队人员流动性...