当前分类： 企业运营与发展
问题：从企业运作的过程划分，企业社会责任可有分为（）。A、企业前续性社会责任B、企业中续性社会责任C、企业内层社会责任D、企业后续性社会责任...
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问题：项目实际运行的阶段包括（）。A、项目试运营与评价B、项目实施C、项目计划D、项目筹备...
问题：关系市场营销的运行表现为下列（）阶段。A、发展和加强关系B、建立关系C、合作竞争关系D、保持关系...
问题：（）是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程。A、绩效管理B、目标管理C、人力资源管理D、薪酬管理...
问题：均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策。...
问题：（）是人希望得到更深层次需要的满足。A、需要B、动机C、需求D、欲望...
问题：阐述人力资源管理的过程？...
问题：承诺-兑现-再承诺，是处理客户关系的关键三部曲。...
问题：具体来说，企业发展均衡性是指两个方面的均衡关系，一方面包括诸如员工道德准则、员工满意度以及激励机制的均衡关系，另一方面包括生产率、质量、盈利能力以及为客户服务。不在均衡性考核的范畴。...
问题：在实际操作中，差异性营销要比无差异性营销的效果好。...
问题：进行客户关系维护，主要包括（）。A、分析客户的企业价值，采取不同的维护策略B、了解客户的产品需求，提升客户满意度C、收集客户资料，进行差异化分析D、客户关系维护有四个步骤...
问题：绩效管理通常由四个步骤组成：绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈。...
问题：在处理客户投诉时，第一个步骤是（）。A、和客户辩解B、聆听客户直至他气消C、表示同情，换位思考D、拿出解决问题的办法...
问题：简述企业发展战略规划有哪些方面？...
问题：下列（）属于制定企业一体化发展战略的原则。A、谨慎性原则B、均衡性原则C、全面性原则D、动态性原则...
问题：按心理特征细分市场时，可以根据购买者的（）等划分市场。A、家庭人口B、个性特征C、社会阶层D、生活方式...
问题：对销售人员的管理，其管理的主要内容有（）。A、培训B、业绩评价C、激励D、招聘与选择...
问题：投资是企业在发展过程中由于对资金的需求而产生的获取资金的行为，以为企业的扩大发展而提供资金保障。...
问题：对企业而言，战略是决策者和管理者的事情，与普通员工关系不大。...
