随着经济全球化时代的来临，企业的战略重心已经从“以（）为中心”转向了“以（）为中心”。A、产品；客户B、市场；产品C、产品；市场D、客户；产品

题目

随着经济全球化时代的来临，企业的战略重心已经从“以（）为中心”转向了“以（）为中心”。

  • A、产品；客户
  • B、市场；产品
  • C、产品；市场
  • D、客户；产品
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1.树立服务意识所建立的思想基础是:()A.以市场为中心B.以产品为中心C.以客户为中心D.以企业为中心

2.当前，由于客户的金融需求日益多元化、复杂化，银行原有单一的产品已经难以满足客户全方位的需求。因此，近年来我行开始采用全产品营销方法，对庞大复杂的产品体系中的每一项产品都给予足够的关注，根据客户的需求制定产品组合营销计划，深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略，坚持“以客户为中心、以产品组合为核心”的原则，采用“套餐+菜单”的模式，大力开展全产品营销，实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。 这段文字意在说明（ ）。 A.诺鑫银行要转变其在金融服务体系里的角色 B.“以客户为中心、以产品组合为核心”将是我行今后的服务重心 C.今后诺鑫银行的主打产品将是庞大复杂的产品体系 D.企业客户的金融需求日益复杂，银行的传统单一产品已很难适应市场

3. 客户经理制是一种（　　）的业务组织架构。[2014年6月真题]A.以市场和客户为中心 B.以产品为导向 C.以方便银行为目标 D.以产品、市场和客户为中心

4.从20世纪90年代起，CRM市场营销策略提供了一种( )的理念和初步方法。A．以效益为中心B．以产品为中心C．以客户为中心D．以员工为中心

更多“随着经济全球化时代的来临，企业的战略重心已经从“以（）为中心”转向了“以（）为中心”。A、产品；客户B、市场；产品C、产品；市场D、客户；产品”相关问题

  • 第1题：

    客户经理制是一种()的业务组织架构。

    A:以产品为导向
    B:以产品、市场和客户为中心
    C:以方便银行为目标
    D:以市场和客户为中心

    答案：D
    解析：
    客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以客户为中心，集推销金融产品、传递市场信息、拓展管理客户于一体，为客户提供全方位服务的一种金融服务方式。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第2题：

    市场竞争的加剧，要求金融企业经营理念从以客户为中心，转为以产品为中心。（　　）


    答案：错
    解析：
    市场竞争的加剧，要求金融企业经营理念从以产品为中心，转为以客产为中心。

  • 第3题：

    客户管理是企业管理战略从“以市场或产品为中心”向“（）”转移过程中的必然产物。

    • A、以市场为中心
    • B、以产品为中心
    • C、以客户为中心
    • D、以销售量为中心

    正确答案:C

  • 第4题：

    当前随着经济全球化的到来，企业的战略中心已经开始从“以产品为核心”转向了“以客户为中心”


    正确答案:正确

  • 第5题：

    现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。

    • A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心
    • B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心
    • C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心
    • D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心

    正确答案:A

  • 第6题：

    商友俱乐部实现了工商银行以产品为中心向以（）为中心的转变。

    • A、市场
    • B、客户
    • C、客户经理
    • D、管理

    正确答案:B

  • 第7题：

    判断题
    市场竞争的加剧，要求金融企业经营理念从以客户为中心转变为以产品为中心，了解客户是基础和关键。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    商业银行市场营销观念逐渐成都和完善，其演变主要经历了哪几个阶段（）
    A

    以银行为中心

    B

    以产品为中心

    C

    以市场为中心

    D

    以客户为中心


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    当前随着经济全球化的到来，企业的战略中心已经开始从“以产品为核心”转向了“以客户为中心”
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    市场竞争的加剧，要求金融企业经营理念从以客户为中心转为以产品为中心，了解客户是基础和关键
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    CRM的发展历程体现了企业管理趋势的两个重要转变，首先是企业从以生产为中心的模式向以（）
    A

    产品为中心的模式转移

    B

    服务为中心的模式转移

    C

    客户为中心的模式转移

    D

    市场为中心的模式转移


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化，经历了（）三个中心的转变。
    A

    以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心

    B

    以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心

    C

    以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心

    D

    以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户经理制是一种（　　）的业务组织架构。

    A.以市场和客户为中心
    B.以产品为导向
    C.以方便银行为目标
    D.以产品、市场和客户为中心

    答案：A
    解析：
    客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。推行客户经理制势必打破传统的以产品为导向的组织形式，向以市场和客户为中心的业务组织管理架构转变。

  • 第14题：

    当前随着经济全球化的到来，企业的战略中心已经开始从“以产品为核心”转向了“以客户为中心”

    A对

    B错


    对
    略

  • 第15题：

    客户经理制是银行经营理念（）

    • A、从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果
    • B、从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果
    • C、从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果
    • D、从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果

    正确答案:A

  • 第16题：

    营销策略是市场战略的重要组成部分，营销策略研究应（）。

    • A、以市场为导向
    • B、以消费者为中心
    • C、以扩大客户占有率为目的
    • D、以提高产品售价为动力
    • E、以改变产品形象为前提

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    商业银行市场营销观念逐渐成都和完善，其演变主要经历了哪几个阶段（）

    • A、以银行为中心
    • B、以产品为中心
    • C、以市场为中心
    • D、以客户为中心

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    商业银行市场营销观念演变史是：“以产品为中心”—“以银行为中心”—“以客户为中心”。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    单选题
    市场竞争的加剧要求金融企业经营理念应为（）
    A

    以产品为中心

    B

    以科技为中心

    C

    以创新为中心

    D

    以客户为中心


    正确答案： C
    解析：

  • 第20题：

    判断题
    市场竞争的加剧，要求金融企业经营理念从以客户为中心，转为以产品为中心。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 市场竞争的加剧，要求金融企业经营理念从以产品为中心，转为以客产为中心。

  • 第21题：

    单选题
    商友俱乐部实现了工商银行以产品为中心向以（）为中心的转变。
    A

    市场

    B

    客户

    C

    客户经理

    D

    管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    营销策略是市场战略的重要组成部分，营销策略研究应（）。
    A

    以市场为导向

    B

    以消费者为中心

    C

    以扩大客户占有率为目的

    D

    以提高产品售价为动力

    E

    以改变产品形象为前提


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    随着经济全球化时代的来临，企业的战略重心已经从“以（）为中心”转向了“以（）为中心”。
    A

    产品；客户

    B

    市场；产品

    C

    产品；市场

    D

    客户；产品


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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