当前分类： 物流知识竞赛
问题：（）也称关键客户，是从企业的客户群中挑选出来给予特别关注的客户，企业会向其提供统一的价格和一致服务。A、大客户B、合适客户C、普通客户D、小客户...
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问题：时间利用指标、载重量利用指标、里程利用率等指标主要是用来衡量（）...
问题：纸箱包装服务费里面含材料费，对吗？...
问题：对揽投员要求具备的专业知识，主要包括（）A、速递专业知识B、职业形象知识C、服务礼仪知识D、客户维护知识...
问题：下列是无形接收地的是（）A、仓库B、加工车间C、制造车间D、物流信息接收系统...
问题：物流服务特征包括（）...
问题：识别大客户是大客户管理中的基本环节。...
问题：CRM的销售自动化部分具有（）功能。A、现场销售B、电话销售与网络销售C、客户管理D、佣金管理E、日历日程表...
问题：盘点方式通常有两种：一种是（），另一种是临时盘点。...
问题：在揽投网建设过程中，要强化服务意识和市场意识，不得收取上门揽收费、超远投费等费用。...
问题：内部客户工作协调信息的分类整理一般依据企业的各种内部凭证、计划进...
问题：物流企业服务人员在与客户代表洽谈合作项目时，应能认识到客户代表是经济组织的代言人，其次才是社会自然人。...
问题：下面不属于库房分区的是（）A、收货区B、发货区C、温度可控区D、防虫区...
问题：从物流增值服务的起源来看，增值服务一般是指在物流常规服务的基础上...
问题：企业制度是企业的灵魂，对企业内部具有导向、凝聚的规范作用。...
问题：哪类商品的库存是不重要的库存（）。...
问题：集装箱在装箱时要注意以下几点（）A、重量的配置B、散垛C、货物紧固D、货物的配装...
问题：揽投人员语言上做到（）A、语调谦和B、语速适中C、语音清晰D、音量适度...
问题：物流客户信息是（）物流作业的依据。...
问题：（）是以运输过程中的各种货物作为保险标的，投保人（或称被保险人）...
