物流服务特征包括（）A、服务产品具有可感知性B、服务的生产和消费不可分离C、服务具有不可存储性D、服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动

题目

物流服务特征包括（）

  • A、服务产品具有可感知性
  • B、服务的生产和消费不可分离
  • C、服务具有不可存储性
  • D、服务是不包括所有权转让的特殊形式的交易活动
相似考题

1.会展物流除了具有上述一般企业所具有的物流服务特征,还具有( )特征。

2.物流服务项目的特征包括()。A、伴随性B、集成性C、单目标性D、物理特征E、工作环境开放性

3.物流服务管理的内容主要包括（　）。A.物流服务的战略管理 B.物流服务的员工管理 C.物流服务的营销管理 D.物流服务的客户管理 E.物流信息服务管理

4.根据以物流服务某项功能为主要特征，并向物流服务其它功能延伸的不同状况，可将物流企业划分为()。A、流通型物流企业B、运输型物流企业C、仓储型物流企业D、综合服务型物流企业E、配送型物流企业

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  • 第1题：

    物流服务具有（）、（）、（）和（）、（）和（）等特征。


    正确答案:从属性；即时性；移动性；分散性；需求波动性；可替代性

  • 第2题：

    物流服务的特征包括（）

    • A、物质性
    • B、动态性
    • C、专业性
    • D、增值性

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    物流配送服务有哪些特征？


    正确答案:（1）配送的综合服务特征。（2）配送的准时服务特征。（3）配送的增值服务特征。

  • 第4题：

    什么是现代物流的物流服务社会化特征？


    正确答案: 众多工商企业倾向于采用资源外取的方式，将本企业不擅长的物流环节交由专业物流公司，或者在企业内部设立相对独立的物流专业部门，而将有限的资源集中于自己真正的优势领域。

  • 第5题：

    物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    物流服务管理的内容主要包括（）。

    • A、物流服务的战略管理
    • B、物流服务的员工管理
    • C、物流服务的营销管理
    • D、物流服务的客户管理
    • E、物流信息服务管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题：

    判断题
    物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集一物流服务内容制定_物流服务综合评价。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    什么是现代物流的物流服务社会化特征？

    正确答案： 众多工商企业倾向于采用资源外取的方式，将本企业不擅长的物流环节交由专业物流公司，或者在企业内部设立相对独立的物流专业部门，而将有限的资源集中于自己真正的优势领域。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    物流服务的特征包括（）
    A

    物质性

    B

    动态性

    C

    专业性

    D

    增值性


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物流服务项目的特征包括（）。
    A

    物流服务项目的伴随性

    B

    物流服务项目的集成性

    C

    物流服务项目的物理特征

    D

    物流服务项目的工作环境开放性

    E

    物流服务项目的组织独立性


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    全球物流管理的特征不包括（）
    A

    交纳周期长

    B

    采用多种运送方式

    C

    当地化的物流服务

    D

    成本低


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务内容制定→物流服务综合评价。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：
    物流服务质量管理流程包括：物流服务信息收集→物流服务现状分析→物流服务内容制定→物流服务机制建立→物流服务综合评价。

  • 第13题：

    全球物流管理的特征不包括（）

    • A、交纳周期长
    • B、采用多种运送方式
    • C、当地化的物流服务
    • D、成本低

    正确答案:D

  • 第14题：

    下述属于电子商务物流特征的是（）

    • A、物流目标规范化
    • B、物流服务系列化
    • C、物流服务快速化
    • D、物流作业系统化

    正确答案:B

  • 第15题：

    第三方物流的特征：（）

    • A、整合物流功能；
    • B、第三方物流企业控制运输工具、仓库实施或设备等；
    • C、根据用户需求提供物流服务；
    • D、服务内容包括包装、运输、仓储、流通加工和配送等活动。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    第三方物流的基本特征包括（）。

    • A、是合同导向的一系列服务
    • B、是个性化物流服务
    • C、要求各方建立战略合作关系
    • D、以现代信息技术为基础

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    物流服务项目的特征包括（）。

    • A、物流服务项目的伴随性
    • B、物流服务项目的集成性
    • C、物流服务项目的物理特征
    • D、物流服务项目的工作环境开放性
    • E、物流服务项目的组织独立性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    第三方物流的特征：（）
    A

    整合物流功能；

    B

    第三方物流企业控制运输工具、仓库实施或设备等；

    C

    根据用户需求提供物流服务；

    D

    服务内容包括包装、运输、仓储、流通加工和配送等活动。


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    物流配送的服务特征包括（）
    A

    综合服务

    B

    准时服务

    C

    增值服务

    D

    售后服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下述属于电子商务物流特征的是（）
    A

    物流目标规范化

    B

    物流服务系列化

    C

    物流服务快速化

    D

    物流作业系统化


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    物流服务质量管理的主要过程包括（）。
    A

    物流服务市场研究

    B

    物流服务市场预测

    C

    物流服务市场开发

    D

    物流服务组织设计

    E

    物流服务提供过程的质量管理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    物流服务管理的内容主要包括()。
    A

    物流服务的战略管理

    B

    物流服务的员工管理

    C

    物流服务的营销管理

    D

    物流服务的客户管理

    E

    物流信息服务管理


    正确答案： E,A
    解析： 本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括：(1)物流服务的战略管理；(2)物流服务的营销管理；(3)物流服务的客户管理；(4)物流系统与物流中心设计服务管理；(5)运输与配送服务管理；(6)仓储与库存服务管理；(7)包装与流通加工服务管理；(8)物流信息服务管理；(9)物流服务组织与合同管理；(10)物流服务质量与绩效管理。

  • 第23题：

    多选题
    物流服务体系包括（）
    A

    物流服务设施

    B

    物流服务作业体系

    C

    物流市场定位

    D

    物流目标市场的选择


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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