客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。A、企业计划B、销售目标C、企业服务目标D、企业战略目标

题目

客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。

  • A、企业计划
  • B、销售目标
  • C、企业服务目标
  • D、企业战略目标
相似考题

1.根据ERM框架，其中企业目标的内容包括( )。A．战略目标、经营目标、报告目标和合规目标B．战略目标、经营目标、风险目标和盈利目标C．战略目标、经营目标、报告目标和盈利目标D．战略目标、经营目标、报告日标和风险目标

2.商品流通企业战略目标包括( )等。A．顾客服务目标B．市场目标C．盈利能力目标D．生产产品目标E．组织结构目标

3.商品流通企业的战略目标包括( )等。A．盈利能力目标B．顾客服务目标C．物质设施目标D．产品产量目标E．市场目标

4.根据ERM框架。其中企业目标的内容包括( )。A．战略目标、经营目标、报告目标和合规目标B．战略目标、经营目标、风险目标和盈利目标C．战略目标、经营目标、报告目标和盈利目标D．战略目标、经营目标、报告目标和风险目标

更多“客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。A、企业计划B、销售目标C、企业服务目标D、企业战略目标”相关问题

  • 第1题：

    根据ERM框架，企业目标的内容包括（ ）。 A．战略目标、经营目标、报告目标和合规目标 B．战略目标、经营目标、风险目标和盈利目标 C．战略目标、经营目标、报告目标和盈利目标 D．战略目标、经营目标、报告目标和风险目标


    正确答案：A
    根据ERM框架，企业目标的内容包括战略目标、经营目标、报告目标和合规目标。

  • 第2题：

    如何设定企业业务战略目标?


    参考答案：在业务战略计划中也必须要有明确的战略目标。它同企业的总体目标相一致，但处于不同的层次。企业总体目标的实现是建立在各业务单位目标实现的基础上的，而业务目标比企业的总体目标更明确，更具体，从而也更具有直接指导意义。如企业的总体目标可能表现为：目标市场的定位，销售额的增长，利润的增长等等。而业务单位的目标则必须反映为目标市场提供什么样的产品和服务，在计划期内提供多少，提供哪几种类型，销售的单位数量(而不仅是销售额)以及成本水平，单位毛利率及利润总额等等，这些都是同具体的业务项目相对应的，可度量、可操作的目标体系。 然而在目标设定的原则上则同企业总体目标的制定是一样的，也必须体现层次化、数量化、现实性、协调性等基本原则，这些原则在“企业目标描述”中已作论述，这里就不再重复。有时，业务战略目标的设定还必须有竞争性的描述，即在同样的业务领域，同其他企业相比，企业争取能达到怎样的地位，如市场占有率的大小，销售和利润的排名，品牌声誉的比较等。在市场竞争比较激烈的业务领域，这种市场竞争地位的改变对企业是至关重要的，应当将其列为重要的战略目标之一

  • 第3题：

    企业的战略目标一般可分为()。

    A:盈利
    B:管理
    C:服务
    D:员工
    E:社会责任

    答案：A,C,D,E
    解析：
    企业的战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。企业的战略目标因企业的类型和使命不同而不同。一般可分为盈利、服务、员工和社会责任4个方面。

  • 第4题：

    商品流通企业的战略目标是对企业经营活动预期取得的主要成果的期望值，其包括()。

    A:市场目标
    B:服务目标
    C:创新目标
    D:盈利目标
    E:社会目标

    答案：A,C,D,E
    解析：
    商品流通企业的战略目标是对企业经营活动预期取得的主要成果的期望值，是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。商品流通企业战略目标包括：①市场目标；②创新目标；③盈利目标；④社会目标。

  • 第5题：

    企业作为定价主体，必须在遵守国家有关法律、政策的前提下，按照（）来制定产品价格。

    • A、企业的经营战略目标
    • B、企业的发展战略目标
    • C、企业的生产战略目标
    • D、企业的预算战略目标

    正确答案:A

  • 第6题：

    （）是企业存在的目的或理由。

    • A、战略计划
    • B、企业使命
    • C、企业目标
    • D、战略目标

    正确答案:B

  • 第7题：

    企业不应按照战略目标，确立预算管理的方向、重点和目标。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    企业设定战略目标后，各部门需要结合企业战略目标设定部门战略目标，并将其具体化为一套关键财务及非财务指标的预测值。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    以下哪一项不属于战略目标（）

    • A、企业规模
    • B、销售收入和盈利增长率
    • C、企业目标市场
    • D、技术能力

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    商品流通企业的战略目标是对企业经营活动预期取得的主要成果的期望值，其包括（　　）。
    A

    市场目标

    B

    服务目标

    C

    创新目标

    D

    盈利目标

    E

    社会目标


    正确答案： A,E
    解析：
    商品流通企业的战略目标是对企业经营活动预期取得的主要成果的期望值，是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。商品流通企业战略目标包括：①市场目标；②创新目标；③盈利目标；④社会目标。

  • 第11题：

    单选题
    企业作为定价主体，必须在遵守国家有关法律、政策的前提下，按照（）来制定产品价格。
    A

    企业的经营战略目标

    B

    企业的发展战略目标

    C

    企业的生产战略目标

    D

    企业的预算战略目标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    商品流通企业的战略目标包括（　）等
    A

    盈利能力目标

    B

    顾客服务目标

    C

    物质设施目标

    D

    产品产量目标

    E

    市场目标


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据ERM框架，其中企业目标的内容包括( )。

    A．战略目标、经营目标、报告目标和合规目标

    B．战略日标、经营目标、风险目标和盈利目标

    C．战略目标、经营目标、报告目标和盈利目标

    D．战略目标、经营目标、报告目标和风险目标


    正确答案：A

  • 第14题：

    企业的(),是以企业战略目标和销售目标为基础,确定和实施定价策略所要达到的基本目的。

    A、整体目标

    B、市场目标

    C、定价目标

    D、销售目标


    参考答案：C

  • 第15题：

    商品流通企业战略目标包括()。

    A:市场目标
    B:创新目标
    C:盈利目标
    D:价值目标
    E:社会目标

    答案：A,B,C,E
    解析：
    本题考查商品流通企业战略目标。

  • 第16题：

    商品流通企业的战略目标包括（　）等

    • A、盈利能力目标
    • B、顾客服务目标
    • C、物质设施目标
    • D、产品产量目标
    • E、市场目标

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    企业在制定战略目标的时候，一般都是（）导向的，主要是按照（）的要求和压力来设定战略目标。


    正确答案:机会；市场竞争

  • 第18题：

    企业制定客户关系管理战略目标时要考虑哪些影响因素？


    正确答案: （1）必须考虑企业中长期的发展战略与规划；
    （2）应遵循“技术服务于经营管理”的宗旨，企业的管理软件必须能够与企业发展趋势相适应，并具备一定的可扩展性和灵活性；
    （3）需要深刻考虑以下几个方面的战略影响：市场定位渠道选择、价格制定、市场推广、品牌和广告；
    （4）需要考虑高效的团队核心理念。

  • 第19题：

    策略决策是指企业为了实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策。譬如企业财务决策、销售计划等，它通常由企业基层管理者制订。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    企业应按照（），确定预算管理的方向、重点和目标。

    • A、利润目标
    • B、战略目标
    • C、收入目标
    • D、业务计划

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    商品流通企业战略目标中关于引起新的企业组织形式，对企业资源配置方式的改变属于（）目标。
    A

    盈利目标

    B

    管理创新目标

    C

    制度创新目标

    D

    沟通目标


    正确答案： A
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    企业应按照（），确定预算管理的方向、重点和目标。
    A

    利润目标

    B

    战略目标

    C

    收入目标

    D

    业务计划


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    企业在制定战略目标的时候，一般都是（）导向的，主要是按照（）的要求和压力来设定战略目标。

    正确答案： 机会,市场竞争
    解析： 暂无解析

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