更多“从物流增值服务的起源来看,增值服务一般是指在物流常规服务的基础上”相关问题
  • 第1题:

    什么是物流的增值服务?


    正确答案: 增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。
    包括:(1)增加便利性的服务—使人变懒的服务;
    (2)加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务;
    (3)降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务;
    (4)延伸服务—将供应链集成在一起的服务。

  • 第2题:

    为客户提供个性化的物流服务,就是物流的增值服务。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    物流基本服务包括()

    • A、物品空间效用服务
    • B、物品时间效用服务
    • C、流通加工效用服务
    • D、物流增值服务

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    装卸搬运服务是第三方物流提供的()

    • A、增值服务
    • B、基础服务
    • C、一般服务
    • D、特殊服务

    正确答案:B

  • 第5题:

    物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的()服务()

    • A、增值
    • B、标准化
    • C、定制化
    • D、保障

    正确答案:C

  • 第6题:

    物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中,通过()来降低和控制成本。

    • A、物流技术的改善
    • B、物流服务功能的拓展
    • C、物流信息的采集
    • D、物流管理水平的提高
    • E、物流增值服务

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    从物流服务的需求方来看,物流业务外包快速发展的原因有()

    • A、物流服务的增值,可以获得利润增长
    • B、成本上的潜在节省
    • C、对高水平服务的需求
    • D、竞争加剧、利润降低的压力,要求寻找新途径
    • E、合同物流质量的提高

    正确答案:B,C,E

  • 第8题:

    多选题
    物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中,通过()来降低和控制成本。
    A

    物流技术的改善

    B

    物流服务功能的拓展

    C

    物流信息的采集

    D

    物流管理水平的提高

    E

    物流增值服务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    ()是物流客户服务中的交易后要素。
    A

    增值服务方案

    B

    订单查询

    C

    客户理赔

    D

    增值服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的()服务。
    A

    增值

    B

    标准化

    C

    定制化

    D

    保障


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    从物流服务的需求方来看,物流业务外包快速发展的原因有()
    A

    物流服务的增值,可以获得利润增长

    B

    成本上的潜在节省

    C

    对高水平服务的需求

    D

    竞争加剧、利润降低的压力,要求寻找新途径

    E

    合同物流质量的提高


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    装卸搬运服务是第三方物流提供的()
    A

    增值服务

    B

    基础服务

    C

    一般服务

    D

    特殊服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为企业提供库存分析报告属于()

    • A、物流基本服务
    • B、物流增值服务
    • C、高级物流服务
    • D、流通加工服务

    正确答案:C

  • 第14题:

    增值性物流服务的本质特征是创新、超常规和满足客户的需要。()


    正确答案:正确

  • 第15题:

    物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些?


    正确答案: 增值服务和基本服务和主要区别,有以下几点:
    (1)增值服务是一种深层次的物流服务,增值服务一般来讲是面对特定企业的一种特殊服务方案。
    (2)增值服务对于客户来讲,需要提供超出一般服务的费用支出。
    (3)增值服务具有时效性。
    (4)增值服务是不断发展的动态服务。

  • 第16题:

    下列关于物流服务的内容的说法中,不正确的是()。

    • A、流通加工是物流作业中最明显的客户服务功能要素
    • B、第三方物流服务的内容可分为基本服务和增值服务两大内容
    • C、基本服务主要依靠软件来完成
    • D、增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面

    正确答案:C

  • 第17题:

    独特的或特别的活动,使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益,称为()。

    • A、在线物流服务
    • B、增值物流服务
    • C、完整物流服务
    • D、特殊物流服务

    正确答案:D

  • 第18题:

    物流增值服务


    正确答案: 增值物流服务物流增值服务是指在完成物流基础任务上,根据客户需要提供的各种延伸业务活动,为客户提供其它服务性的项目

  • 第19题:

    问答题
    物流增值服务与物流基本服务的主要区别有哪些?

    正确答案: 增值服务和基本服务和主要区别,有以下几点:
    (1)增值服务是一种深层次的物流服务,增值服务一般来讲是面对特定企业的一种特殊服务方案。
    (2)增值服务对于客户来讲,需要提供超出一般服务的费用支出。
    (3)增值服务具有时效性。
    (4)增值服务是不断发展的动态服务。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    电子商务物流服务内容分为()、增值性物流服务。

    正确答案: 传统物流服务
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    为企业提供库存分析报告属于()
    A

    物流基本服务

    B

    物流增值服务

    C

    高级物流服务

    D

    流通加工服务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    电子商务的物流服务内容分为()
    A

    传统物流服务、现代物流服务

    B

    一般物流服务、特殊物流服务

    C

    基本物流服务、基础物流服务

    D

    传统物流服务、增值性物流服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    代理货物保险、送货代收款属于()
    A

    物流基本服务

    B

    物流增值服务

    C

    高级物流服务

    D

    货物中介服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析