当前分类: 顺丰收派知识
问题:如果员工入职前在别的单位正常缴纳社保,入职顺丰后可不必缴纳,避免重复缴费。...
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问题:新入职员工需要提供身份证复印件留存点部,以便后期补卡、销号使用。...
问题:针对派送的快件必须要保证外包装是完好的。...
问题:易碎产品应主动提醒客户选择易碎保,如客户不愿选择,则无法收取...
问题:如下哪种场景需要交接?()A、收派员从仓管员手中拿走派件B、收派员接驳员手中拿走派件C、收派伙伴雇员从伙伴计划雇主手中拿走派件D、小组合作收派员从小组取件代表手中拿走派件...
问题:散单单票托寄物保价金额上限为()。A、30万B、50万C、100万D、20万...
问题:除不上门情形外,违背公司原则或客户意愿,无理要求客户,引发客户投诉的情况,视为无理要求客户...
问题:当天收派员款项存在异常,员工终端上不能提交红冲流程...
问题:生鲜/水果类快件可以选用的包装材料有哪些?()A、纸箱B、泡沫箱C、冷源D、防水袋...
问题:收派过程中应携带满足操作需求的工具设备,标配:便携式电子称、终端包、双肩背包或单肩背包、手持终端等;选配:手套、头盔、手推车等...
问题:对于非本人负责区域快件,收派员可直接拒收。...
问题:请辨别以下液体属于陆运违禁品的是()A、38度白酒B、酒精C、爽肤水(化妆品)D、隐形眼镜护眼液...
问题:态度行为类中,不上门和无理要求客户是一个概念,没什么区别。...
问题:以下哪些属于无理要求客户的表现?()A、要求客户帮忙抬快件B、恶意要求客户分单寄件C、无理由强制要求客户保价D、运单填写破损自负...
问题:液体类原包装物品需做好防水处理,通过陆运发运。...
问题:非同一收派员收取的两票快件贴错单:两票快件路由经过同一环节,责任由该环节所在的地区承担。...
问题:子母件贴纸,将每个子母件贴纸上半部(大)撕下,直接贴于运单复印件左下角的货面上,子母件贴纸可以覆盖货件运单条码。...
问题:"投诉内容:具体描述:寄方刘先生15105250XXX来电:当事人表示昨天自己有下单,业务员上门表示没有带纸箱要求客人周一再寄;客表示自己下单特别声明务必带纸箱还没有带,要求核实什么原因回复其本机;请核实此案例以属于以下哪种投诉?()A、不上门B、无理要求客户C、形象素质差D、辱骂客户...
问题:将代理关系委托或转第三方经营、私自调整快件费用标准和代理其他公司的快件都属于代理点违规经营查处范畴...
问题:上门礼仪当中包含()。A、守时守约:如果有事无法及时赶到,一定要提前知会B、敲门:尽量用食指与中指的关节,力度要适中,间隔有序敲三下,等待回音,如无应答声,请稍加力度,再敲三下;如有应答声,则侧身隐立于门框右侧,待门开时,再向前迈半步与主人相对C、自我介绍:主要介绍单位、部门、职务、姓名D、无需进行自我介绍...