当前分类： 顺丰收派知识
问题：如下哪种场景需要交接？（）A、收派员从仓管员手中拿走派件B、收派员接驳员手中拿走派件C、收派伙伴雇员从伙伴计划雇主手中拿走派件D、小组合作收派员从小组取件代表手中拿走派件...
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问题：电子运单以下哪种情况不属于免责范畴？（）A、超范围B、记错价格C、电子运单回单地址屏蔽导致地址不详D、大头笔错标...
问题：除不上门情形外，违背公司原则或客户意愿，无理要求客户，引发客户投诉的情况，视为无理要求客户...
问题：付款方式为“到付”，实际寄出时已收取运费，属操作类运单填写不规范...
问题：新入职员工需要提供身份证复印件留存点部，以便后期补卡、销号使用。...
问题：散单单票托寄物保价金额上限为（）。A、30万B、50万C、100万D、20万...
问题：子母件贴纸，将每个子母件贴纸上半部（大）撕下，直接贴于运单复印件左下角的货面上，子母件贴纸可以覆盖货件运单条码。...
问题：收派员小花接驳快件时未做二程接驳巴*操作，所以没有接驳补贴。...
问题：关于快件遗失说法错误的（）。A、当班次向客服反馈查找结果，由客服部告知客户快件状态B、清查仓库，确认是否遗漏在场地C、推脱责任，敷衍客户D、上报分点部负责人...
问题：针对派送的快件必须要保证外包装是完好的。...
问题：子件大于三件，可将运单“收件客户存根联”复印，复印数量需与子件数量相同，将复印件运单贴于子件货面左上角位置。...
问题："投诉内容：具体描述：寄方刘先生15105250XXX来电：当事人表示昨天自己有下单，业务员上门表示没有带纸箱要求客人周一再寄；客表示自己下单特别声明务必带纸箱还没有带，要求核实什么原因回复其本机；请核实此案例以属于以下哪种投诉？（）A、不上门B、无理要求客户C、形象素质差D、辱骂客户...
问题：对于非本人负责区域快件，收派员可直接拒收。...
问题：A员工因个人原因离职，办理完离职手续后未归还三册，他认为这是属于自己的东西，无需归还。请问A员工这么做是否正确？...
问题：易碎产品应主动提醒客户选择易碎保，如客户不愿选择，则无法收取...
问题：内填充物不允许使用的物料为（）。A、报纸B、气泡膜C、防震板D、珍珠棉...
问题：扫码寄件支持签回单功能...
问题：银行卡或身份证可以直接放入文件封内进行发件。...
问题：非同一收派员收取的两票快件贴错单：两票快件路由经过同一环节，责任由该环节所在的地区承担。...
问题：营运场地允许电动车进行夜间充电...
