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  • 第1题:

    从事以下哪种行为属于违反法律、行政法规和中国保监会规定的行为()

    A.以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用

    B.伪造、变造、擅自制作公章、印件、单证、宣传材料等

    C.不具备保险监管机构规定的销售资质而从事保险销售行为,或以欺骗等不法手段获取《资格证书》或《执业证书》,或伪造、变造、转让《资格证书》、《执业证书》;

    D.诱导客户提供不真实的客户信息,伪造、篡改客户信息,违反限定范围接触、使用客户信息,泄露、倒卖客户信息


    答案:ABCD

  • 第2题:

    以下哪些属于弄虚作假的表现形式:( )

    A.虚增经营业绩

    B.人为调节指标

    C.粉饰客户资料

    D.伪造业务凭证

    E.伪造虚假信贷业务资料


    参考答案:ABCDE

  • 第3题:

    严禁伪造()客户资料信息

    • A、涂改
    • B、照像
    • C、复制
    • D、抄录

    正确答案:A

  • 第4题:

    因运单收方地址信息不详,私自添加运单信息,如未征得客户的同意私自勾写自取,伪造客户签名,属于伪造记录。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下列属于违规行为红线的是()

    • A、殴打客户
    • B、伪造客户签字
    • C、侵占公司钱款:包括受贿、贪污、挪用公款等
    • D、协助客户伪造证件资料

    正确答案:A,B,D

  • 第6题:

    客户提供的信息资料,各行有保密义务,以维护客户的合法权益()

    • A、除依法可以提供或客户同意提供的信息外,各行无权擅自披露客户信息
    • B、严禁私自复印、拍摄、截留客户信息,伪造客户资料
    • C、严禁向他人透露或提供客户信息,法律法规和中国银行另有规定的除外

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    以下不是平安信用卡规范要求的是()

    • A、禁止告知客户还款方式
    • B、禁止冒领
    • C、禁止伪造客户资料
    • D、禁止代签名

    正确答案:A

  • 第8题:

    严禁员工()客户资料办理业务。

    • A、伪造
    • B、变造
    • C、窃取
    • D、扫描

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    营销人员必须()不得隐瞒客户账户风险隐患或协助客户提供虚假资料和虚假信息,不得在任何由客户签字的重要文件上(如开户申请书、证券交易委托代理协议等开户资料、客户保证金三方存管协议、预约开户单等)伪造客户签名,也不得代客签字。

    • A、严以律已
    • B、团结客户
    • C、配合客户
    • D、诚实公正

    正确答案:D

  • 第10题:

    单选题
    下列选项不属于客户道德风险的是(  )。
    A

    跳单                          

    B

    利用伪造证件诈骗

    C

    对房地产经纪人人身安全的威胁

    D

    经纪人伪造客户签名


    正确答案: D
    解析:
    客户道德风险包括:①“跳单”风险;②利用伪造证件诈骗;③对房地产经纪人人身安全的威胁。C项属于房地产经纪人道德风险。D项,经纪人伪造客户签名属于操作不规范引起的风险。

  • 第11题:

    单选题
    营销人员必须()不得隐瞒客户账户风险隐患或协助客户提供虚假资料和虚假信息,不得在任何由客户签字的重要文件上(如开户申请书、证券交易委托代理协议等开户资料、客户保证金三方存管协议、预约开户单等)伪造客户签名,也不得代客签字。
    A

    严以律已

    B

    团结客户

    C

    配合客户

    D

    诚实公正


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或()查阅客户和交易资料。
    A

    利用工作之便私自

    B

    工作需要

    C

    利用休息时间私自

    D

    利用工作之便应朋友(非客户本人)要求


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    确保所有文件的有效性和准确性,可以代签名、代体检、伪造客户回访记录。( )


    参考答案:错误

  • 第14题:

    根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括( )等。

    A.保险营销员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来

    B.私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证

    C.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况

    D.向客户明确说明保险合同中责任免除


    参考答案:B
    根据《保险营销员管理规定》第三十六条保险营销员从事保险营销活动,不得有下列行为:(二十一)私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证;故本题选择B。

  • 第15题:

    寿险业务员向客户推荐信用卡()

    • A、禁止代签名
    • B、禁止泄漏客户信息
    • C、禁止不实勾选推荐方式
    • D、禁止伪造客户资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    以下哪种情况不符合“已核实内容”栏位勾选规范()。

    • A、在客户单位所在办公大楼外,与客户见面,勾选“亲访申请人并确认工作”
    • B、将申请表寄送客户填写并检附资料后寄回,未勾选“亲见申请人签名”栏位
    • C、客户携带各类证明文件复印件前来网点办卡,未勾选“亲见身份证原件”
    • D、客户为推广人员隔壁邻居,勾选“确认申请人家庭状况”

    正确答案:A

  • 第17题:

    根据《联合国国际汇票和国际本票公约》的有关规定,()。

    • A、在票据上签名者方承担票据责任
    • B、在票据上以非本人姓名签名者也须承担责任
    • C、其姓名被他人伪造者,不因票据上的伪造签名而承担任何责任
    • D、其姓名被他人伪造者,应为伪造签名而承担责任

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等。

    • A、保险营销员不与非法从事保险业务的机构或者个人发生保险业务往来
    • B、私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证
    • C、向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况
    • D、向客户明确说明保险合同中责任免除

    正确答案:B

  • 第19题:

    严禁代客户填写重要客户信息(姓名、金额、证件号码、客户签名等),或()查阅客户和交易资料。

    • A、利用工作之便私自
    • B、工作需要
    • C、利用休息时间私自
    • D、利用工作之便应朋友(非客户本人)要求

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    为虚构贸易背景,客户可能伪造的资料包括()。

    • A、交易合同
    • B、发票
    • C、发货通知单
    • D、运输单据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    根据《联合国国际汇票和国际本票公约》的有关规定,()。
    A

    在票据上签名者方承担票据责任

    B

    在票据上以非本人姓名签名者也须承担责任

    C

    其姓名被他人伪造者,不因票据上的伪造签名而承担任何责任

    D

    其姓名被他人伪造者,应为伪造签名而承担责任


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列各项属于道德引起的风险的是(  )。
    A

    客户—“跳单”

    B

    保管房屋钥匙

    C

    伪造客户签名

    D

    虚报成交价


    正确答案: D
    解析:

  • 第23题:

    判断题
    篡改或伪造客户网上银行申请资料,或伪造电子银行转账信息的,给予开除处分。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析