当前分类： 邮政支局长岗位知识竞赛
问题：对进入营业柜台的非本窗口邮政人员，可不核查相关证件，任其自由进出。...
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问题：邮政支局要履行好的三大义务包括：（）、邮件验视义务、现场管理义务。A、告知义务B、遵守法律的义务C、合规经营的义务D、按照内部规范办理业务的义务...
问题：参与激励方法中三个授权为（）。A、参与权B、引导权C、商量权D、决定权...
问题：（），是对待工作的一种态度，更是服务用户的一种承诺。A、责任B、守时C、可靠D、尊重...
问题：《邮政法》对于冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。...
问题：根据监控检查记录本要求，每日一次对监控系统进行回放检查，并及时落实措施整改检查出来的安全隐患。...
问题：关于投递环节的邮件安全管理操作流程错误的是（）。A、支局投递场地是投递员操作区，是处理邮件报刊的工作现场，工作期间必须实行封闭作业管理B、对来局自取报刊邮件的用户单位，可在营业室窗口或投递组门口设置自取柜台办理自取手续，熟识的用户可自行到投递分拣格笼内取邮件C、当班应配置值班长负责作业现场的生产指挥和安全管理，在规定作业时间内，无关人员不得随便进出投递现场D、对当天未投出或无法投递的邮件，应按规定回班后交值班长或处理台人员登记，并锁入柜子或库房保管，不能由投递员自行保管...
问题：《支局客户纠纷处理》课程中讲到，处理支局客户纠纷的两个基本点是：（）和及时妥善。A、先外后内B、先礼后兵C、先情后理D、先抑后扬...
问题：邮政托盘车、邮袋、信盒和待处理邮件应在指定位置码放整齐，设专人管理并有安全防护措施。...
问题：公布员工业绩可引发竞争激励。...
问题：个人账户入账汇款的收款账户必须是邮政人民币储蓄活期结算账户。...
问题：说明支局当月收入完成情况的指标有：计划完成程度、同比增幅和环比增幅等。...
问题：逾期退回原收寄局的包裹保管（）后，用户仍未领取的，按无着邮件处理。A、1周B、1个月C、半年D、1年...
问题：作为一名支局长，不管寒冬酷署、扬风搅雪，还是大雨山洪、飞沙走石，都将党报党刊及各种邮件及时准确地送到单位、村庄、村民手中，体现了作为支局长最核心的品质（）。A、可靠B、守时C、有责任心D、尊重...
问题：学习是一种渐进的过程，要养成良好的学习习惯，只要把（）当成一种内在的动力，就会在不知不觉中有所进步。A、被动学习B、督促学习C、主动学习D、强制学习...
问题：信息化时代唯一持续的竞争优势，只能来自于比竞争者更快的（）。A、自我反省B、放弃自我C、自我拼搏D、更新自我...
问题：营业员在给自助设备加钞时应坚持双人加钞，一人到营业厅大门口警戒，...
问题：给据邮件自受理之日起，查询全程时限已满，仍无结果的，应（）。A、继续查询B、让用户耐心等待C、视为丢失并由邮政予以赔偿D、告知用户无法处理...
问题：导致支局操作风险发生的人员因素有（）。A、操作失误B、关键人员流失C、内部欺诈等违法行为D、未经合理授权的操作...
