当前分类: 邮政支局长岗位知识竞赛
问题:作为一名支局长,不管寒冬酷署、扬风搅雪,还是大雨山洪、飞沙走石,都将党报党刊及各种邮件及时准确地送到单位、村庄、村民手中,体现了作为支局长最核心的品质()。A、可靠B、守时C、有责任心D、尊重...
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问题:沙龙现场要积极促成客户形成订单,下面的说法正确的是()。A、工作人员尽量坐在客户身边B、客户可自由离场C、先营销出单可能最大的客户,行程带动效应D、以用一客户经理为单位的客户最好坐在一起...
问题:关于投递环节的邮件安全管理操作流程错误的是()。A、支局投递场地是投递员操作区,是处理邮件报刊的工作现场,工作期间必须实行封闭作业管理B、对来局自取报刊邮件的用户单位,可在营业室窗口或投递组门口设置自取柜台办理自取手续,熟识的用户可自行到投递分拣格笼内取邮件C、当班应配置值班长负责作业现场的生产指挥和安全管理,在规定作业时间内,无关人员不得随便进出投递现场D、对当天未投出或无法投递的邮件,应按规定回班后交值班长或处理台人员登记,并锁入柜子或库房保管,不能由投递员自行保管...
问题:学习是一种渐进的过程,要养成良好的学习习惯,只要把()当成一种内在的动力,就会在不知不觉中有所进步。A、被动学习B、督促学习C、主动学习D、强制学习...
问题:参与激励方法中三个授权为()。A、参与权B、引导权C、商量权D、决定权...
问题:绿卡通副卡不能办理的业务有()。A、转出转账B、转入转账C、刷卡消费D、个人理财...
问题:支局长经营分析时需要确定的分析任务有总体经营情况、重点项目情况分析、工作亮点及存在的问题和下阶段工作部署等四项。...
问题:站在员工的角度,召开每周例会有()好处。A、掌握工作进度,明确工作目标与重点B、查找差距,加强改进C、培训学习,提升素质D、调整心态,调动热情...
问题:《支局客户纠纷处理》课程中讲到,处理支局客户纠纷的两个基本点是:()和及时妥善。A、先外后内B、先礼后兵C、先情后理D、先抑后扬...
问题:支局沙龙的形式多样,可以简单,也可以复杂。...
问题:在每周例会中,支局长在对上周工作总结回顾时,要重点回顾工作业绩,尽量少说存在的问题。...
问题:邮政支局要履行好的三大义务包括:()、邮件验视义务、现场管理义务。A、告知义务B、遵守法律的义务C、合规经营的义务D、按照内部规范办理业务的义务...
问题:营业员在给自助设备加钞时应坚持双人加钞,一人到营业厅大门口警戒,...
问题:公布员工业绩可引发竞争激励。...
问题:商圈范围根据距离店铺的远近,可以分为()。A、核心商圈B、边际商圈C、边缘商圈D、次级商圈...
问题:对进入营业柜台的非本窗口邮政人员,可不核查相关证件,任其自由进出。...
问题:邮政企业的()业务实行政府定价,资费标准不能由邮政企业自主确定。A、邮政速递业务资费B、邮政企业专营C、机要通信资费D、邮政普遍服务业务资费...
问题:根据监控检查记录本要求,每日一次对监控系统进行回放检查,并及时落实措施整改检查出来的安全隐患。...
问题:在员工辅导中,有关GROW模式的说法错误的是()。A、根据实际情况,GROW模式4项谈话流程要灵活实施B、每次谈话不一定都能获得员工的承诺C、GROW模式4项谈话流程一定要严格实施,不能遗漏D、要综合使用各种激励方法和技巧...
问题:邮政托盘车、邮袋、信盒和待处理邮件应在指定位置码放整齐,设专人管...